Tramitador Accidentes Salud (Call Center)

Qualis Consultores; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros está en busca de un Asesor / Tramitador de accidentes para su equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia y un nivel alto de catalán. Ofrecemos un contrato indefinido y beneficios sociales, con un horario de lunes a viernes en modalidad híbrida.

Servicios

Beneficios sociales

Formación empresarial

Incorporación inmediata

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Nivel alto de catalán.
• Capacidad para trabajar en un entorno de multitarea.

Responsabilidades

• Atender llamadas para aperturas de accidentes.
• Derivar a centros de urgencias si es necesario.
• Gestionar autorizaciones e informes médicos.
• Asegurar continuidad en asistencia de expedientes abiertos.
• Cumplir con políticas de calidad y seguridad de la información.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Multitarea

Actitud positiva

Descripción del empleo

Descripción

¿Quieres asumir un nuevo reto profesional?

Buscamos para importante empresa líder en el sector de seguros a nivel nacional, Asesor / Tramitador de accidentes en el área de Call Center con al menos 1 año de experiencia en un puesto similar en Madrid.

Horario

• Horario: lunes a viernes de 14:30 a 21:00.

Qué te encargarías?

• Atención de llamadas en aperturas de accidentes.


• Derivación a centros de urgencias, en caso de necesidad.


• Identificación de compañía, comprobación de póliza, gestión de autorizaciones e informes de cuadro médico.


• Gestión de continuidad de asistencia de expedientes abiertos y gestión de incidencias.


• Conocer y cumplir con la política y el sistema de gestión de calidad y seguridad de la información.

Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.


• Beneficios sociales.


• Incorporación inmediata.


• Formación empresarial.


• Modalidad de trabajo híbrida (algunos días se teletrabaja).

Requisitos

• Experiência mínima de 1 año.


• Nivel de catalán alto.


• Acostumbrado a trabajar en puesto de multitarea.


• Buena actitud y excelente comunicación.