Testing Technician - Energías Renovables Testing • Madrid, Spain •

Enertis; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco de Boquerones, un grupo de restaurantes en Barcelona, busca un Formador de Personal de Sala. El candidato ideal será responsable de la selección, formación y mantenimiento de los estándares de calidad en los restaurantes, trabajando estrechamente con el Director de Operaciones. Se requiere experiencia en el sector, habilidades de liderazgo y dominio del español e inglés.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
• Sólidas habilidades en formación y liderazgo de equipos.

Responsabilidades

• Participar en el proceso de reclutamiento y selección de personal.
• Diseñar e implementar programas de formación continua.
• Supervisar y evaluar el desempeño del personal de sala.

Conocimientos

Formación

Liderazgo

Comunicación

Proactividad

Resolución de problemas

Orientación al detalle

Descripción del empleo

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Trabajador de Preparación de Alimentos • Leganés

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Descripción del trabajo

Oferta de Trabajo : Formador / a de Personal de Sala – Banco de Boquerones

Descripción del puesto

Banco de Boquerones, un grupo de 9 restaurantes en Barcelona reconocidos por su calidad y atención al cliente, busca un / a Formador / a de Personal de Sala para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la selección, formación y mantenimiento de los estándares de calidad en todos los restaurantes, trabajando estrechamente con el Director de Operaciones.

• Selección de Personal : Participar activamente en el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal de sala, asegurando que cada restaurante cuente con el equipo adecuado.
• Formación de Equipos : Diseñar e implementar programas de formación continua para el personal de sala, asegurando un excelente servicio al cliente y alineación con los estándares de la marca.
• Mantenimiento de la Calidad : Supervisar y evaluar el desempeño del personal de sala en los distintos restaurantes, asegurando el cumplimiento de los protocolos de servicio.
• Controller de Restaurantes : Controlar la operativa diaria de los 9 restaurantes, identificando áreas de mejora y garantizando la coherencia en los estándares de calidad.
• Colaboración con el Director de Operaciones : Trabajar mano a mano con el Director de Operaciones para implementar estrategias de mejora y optimización de los servicios.
• Coaching y Feedback : Proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos de sala y coordinar acciones correctivas cuando sea necesario.
• Evaluación y Reportes : Realizar reportes periódicos sobre la evolución del equipo, detectando necesidades de formación adicional y proponiendo mejoras.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en grupos de restauración.
• Sólidas habilidades en formación y liderazgo de equipos.
• Experiencia en la selección y gestión de personal en el sector de la hostelería.
• Conocimiento profundo de estándares de calidad y servicio en restauración.
• Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
• Proactividad, capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle.
• Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán.
• Disponibilidad para desplazarse entre los diferentes restaurantes de Barcelona.

Si eres una persona con pasión por la formación y el desarrollo de equipos, y te motiva garantizar la excelencia en el servicio, ¡te estamos buscando!

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