Teleoperador/a Bancario: Atención al Cliente y Ventas

Teleperformance-CRIT; Valencia; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de contact center busca Teleoperadores/as de Atención al Cliente para una campaña en el sector bancario. Los candidatos atenderán consultas y resolverán incidencias, además de identificar oportunidades de venta cruzada de productos financieros. Se ofrece formación presencial remunerada y un contrato inicial de 2 meses con la posibilidad de prórroga. La modalidad es presencial con opción híbrida. Valoramos la experiencia previa en atención al cliente.

Servicios

Formación remunerada

Posibilidad de prórroga en contrato

Trabajo en equipo

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, valorable en banca o contact center.
• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo.
• Conocimientos básicos de productos financieros.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Resolver dudas y consultas sobre productos y servicios financieros.
• Detectar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Formación en finanzas, administración o negocios

Descripción del empleo

Una empresa de contact center busca Teleoperadores/as de Atención al Cliente para una campaña en el sector bancario. Los candidatos atenderán consultas y resolverán incidencias, además de identificar oportunidades de venta cruzada de productos financieros. Se ofrece formación presencial remunerada y un contrato inicial de 2 meses con la posibilidad de prórroga. La modalidad es presencial con opción híbrida. Valoramos la experiencia previa en atención al cliente.