Teleoperador / a atención al cliente Turno de mañana o tarde

Konecta; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de atención al cliente busca un/a teleoperador/a en Málaga. El candidato ideal debe tener habilidades de aprendizaje y comunicación. Ofrecemos formación completa y un contrato fijo discontinuo con horarios flexibles. El salario varía según la jornada de 25 a 35 horas semanales.

Servicios

Club beneficios Konecta

Formación

• Disponibilidad para formación presencial en el centro de Campanillas, Málaga.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 2 días de descanso semanales.

Responsabilidades

• Atención al cliente vía telefónica, chat y correo electrónico para una plataforma de pagos.
• Brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes.
• Superar las expectativas de los clientes en cada interacción.

Conocimientos

Capacidad de aprendizaje

Resiliencia

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Capacidad de resolución

Descripción del empleo

¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!

Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.

Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de teleoperador/a de atención al cliente en el Parque Tecnológico de Málaga y, ¡te estamos buscando!

En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente vía telefónica, chat y correo electrónico para una importante plataforma de pagos.

Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con:

• Capacidad de aprendizaje
• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Capacidad de resolución
  
  
  

¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K?

• Disponibilidad para formación persencial en nuestro centro ubicado en el parque tecnológico de Campanillas, Málaga.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (2 días de descanso por semana rotativos) en nuestro centro ubicado en el parque tecnológico de Campanillas, Málaga en alguno de los horarios indicados más adelante.
  
  
  

¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK?

• Contrato fijo discontinuo de 25/30/35h semanales.
• Jornada de lunes a domingo (con 2 días de descanso por semana rotativos) en alguno de los siguientes horarios:
• 25h: 9:30 a 14:30h.
• 30h: 9:00 a 15:00h / 14:30 a 20:30h o 17:00 a 23:00h.
• 35h: 8:00 a 15:00h.
• Salario de 885,47 (25h) / 1062,56 (30h) / 1239,66 (35h) € brutos mensuales.
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
  
  
  

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestra posiciones.

¡Anímate a Konectar!

Requisitos:

• Capacidad de aprendizaje
• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Capacidad de resolución