Teleoperador / a atención al cliente - Sector financiero.

Eurofirms; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero en Madrid busca un/a teleoperador/a con experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica, gestión de incidencias y soporte documental. Se valorará una persona con buena comunicación y capacidad resolutiva. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Perfil responsable y polivalente.

Responsabilidades

• Atención telefónica a empresas en español.
• Gestión de incidencias y consultas administrativas.
• Escalado de casos y soporte documental.

Conocimientos

Atención al cliente

Buena comunicación

Resolutivo

Descripción del empleo

Descripción general

Seleccionamos un / a teleoperador / a para empresa del sector financiero ubicada en Madrid.

Responsabilidades

• Atención telefónica a empresas en español
• Gestión de incidencias y consultas administrativas
• Escalado de casos y soporte documental
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo

Perfil y requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente
• Perfil con trato profesional, resolutivo y buena comunicación
• Manejo fluido de herramientas informáticas
• Buscamos a una persona responsable y polivalente