Teleoperador/a atención al cliente con idioma portugués nativo/bilingüe e1714537

EY; Zaragoza; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional ubicada en Zaragoza busca teleoperadores/as para atención al cliente. Tendrás que resolver incidencias y atender llamadas en portugués. Es necesario un nivel nativo o bilingüe de portugués, así como formación mínima de ESO y experiencia en atención al cliente. La disponibilidad horaria es fundamental para el trabajo de lunes a viernes y festivos. Se ofrece capacitación de 10 días no remunerada para conocer el puesto y las herramientas utilizadas.

Formación

• Se requiere nivel de portugués nativo o bilingüe.
• Es necesaria formación mínima de ESO y agilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Realizar atención al cliente y resolución de incidencias.
• Atender llamadas en idioma portugués.

Conocimientos

Nivel de portugués nativo/bilingüe

Habilidades en herramientas ofimáticas

Facilidad de aprendizaje

Fluidez verbal

Capacidad de comunicación

Educación

Formación mínima ESO

Descripción del empleo

¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes nivel de portugués y te manejas bien con el ordenador? ¡Esta es tu oferta!

Empresa situada en Zaragoza necesita nuevos teleoperadores/as para dar servicio a sus clientes.

Habrá una formación de 10 días no remunerada para que conozcas perfectamente el puesto de trabajo y las herramientas que utilizan.

Responsabilidades

Realizarás tareas de atención al cliente y resolución de incidencias. Las llamadas son en idioma portugués.

Requisitos

• Nivel de portugués nativo/bilingüe.
• Formación mínima ESO y agilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia en atención al cliente. Facilidad de aprendizaje, fluidez verbal y capacidad de comunicación.
• Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a viernes + festivos de España por la diferencia de calendario de festivos con Portugal en el intervalo de 9:00 a 19:00 horas.

Si tienes disponibilidad horaria completa y ganas de emprender este nuevo reto, esta es tu oportunidad para comenzar un nuevo proyecto, no lo dudes, ¡Apúntate!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.