Técnicoa Postventa

Talent Areté; Lérida; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en maquinaria hostelera busca un/a Técnico/a de Postventa en Torrefarrera (Lleida). Las funciones incluyen gestión de incidencias y soporte técnico a SAT. Requiere formación en Electricidad y 1 año de experiencia en sector similar. Modalidad híbrida y salario entre 24.000 y 30.000 € anuales. Contrato indefinido.

Servicios

Seguro médico

Incorporación inmediata

Modalidad híbrida

Formación

• Formación de Ciclo Formativo de Grado Superior, preferentemente en Electricidad, Electrónica o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en instalación o mantenimiento de maquinaria.
• Conocimientos de Office (Word, Excel, Outlook).

Responsabilidades

• Gestión de incidencias técnicas derivadas por email y teléfono.
• Tramitación de garantías y planificación de órdenes de reparación.
• Soporte telefónico a Servicios Técnicos Oficiales (SAT).

Conocimientos

Inglés B1 alto o B2

Conocimientos de Office

Experiencia en reparación de maquinaria

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en Electricidad o similar

Descripción del empleo

Overview

Estamos seleccionando un/a Técnico/a de Postventa para una empresa líder en su segmento especializada en la fabricación de maquinaria para el sector de la hostelería profesional.

Depender jerárquicamente del Responsable de Postventa pero se espera que actúe con iniciativa dentro de un marco de actuación previamente definido con su superior directo.

Funciones

• Gestión de incidencias técnicas entrantes (email, teléfono) derivación y seguimiento según protocolo interno.
• Tramitación de garantías y planificación de órdenes de reparación en fábrica.
• Formación a Servicios Técnicos Oficiales (SAT) a nivel nacional. Disponibilidad para viajar.
• Soporte telefónico a SAT para la resolución de averías in situ.
• Reparaciones puntuales en fábrica o en casa del cliente final.
• Gestión operativa del taller de postventa (herramientas, almacén).
• Mejora y actualización de documentación técnica (manuales, despieces, notas técnicas, etc.).

Requisitos

• Formación de Ciclo Formativo de Grado Superior, preferentemente en Electricidad, Electrónica, Frío Industrial o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en instalación, reparación o mantenimiento de maquinaria, idealmente del sector hostelero.
• Inglés equivalente a B1 alto o B2.
• Conocimientos de Office (Word, Excel, Outlook).
• Disponibilidad para viajar (10–20%).

Ofrecemos

• Incorporación inmediata a una empresa consolidada en expansión y con fuertes valores de servicio al cliente.
• Modalidad híbrida (4 días presenciales, 1 remoto).
• Ubicación: Torrefarrera (Lleida).
• Horario: Lunes a jueves de 08:45 a 14:00 y de 15:00 a 18:00; viernes de 08:45 a 14:30 con guardias alternas hasta las 18:00.
• Salario bruto anual: entre 24.000 y 30.000, en función de valía, seguro médico.
• Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1