Técnico Recambios Postventa

Proarcai; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en maquinaria agrícola en Barcelona busca un Técnico Recambios Postventa. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de postventa, supervisión de equipos y conocimientos en recambios. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, desarrollando habilidades de liderazgo y compromiso con el servicio al cliente.

Formación

• Experiencia en gestión de postventa en maquinaria agrícola o industrial.
• Capacidad para supervisar y liderar equipos.
• Conocimientos en recambios y procesos de reparación.

Responsabilidades

• Gestionar recambios y atender a clientes nacionales e internacionales.
• Supervisar el soporte al equipo técnico de reparaciones.
• Resolver incidencias postventa y aportar soluciones.

Conocimientos

Gestión de postventa

Supervisión de equipo

Atención al cliente

Conocimientos técnicos de recambios

Manejo de software de gestión de recambios

Inglés

Educación

Ingeniería técnica o FP de mecánica/electromecánica

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Overview

SAHER MAQUINARIA AGRICOLA, es una empresa líder en el sector de maquinaria agrícola, especializada en la fabricación y distribución de equipos para la agricultura. Con un fuerte enfoque en la calidad y el desarrollo sostenible, ofrece soluciones eficientes para mejorar los procesos de cultivo y pulverización. Están ubicados en Vilafranca del Penedès.

Debido a su crecimiento, están buscando a un / a Técnico Recambios Postventa.

Responsabilidades

• Gestión de recambios: atender directamente a clientes nacionales e internacionales, identificando necesidades y asegurando un suministro rápido y eficaz.
• Supervisión de reparaciones: coordinar y dar soporte al equipo técnico de reparaciones (2 personas con gran experiencia), asegurando plazos, calidad de servicio y buena comunicación interna.
• Atención al cliente: resolver incidencias postventa con orientación al cliente, aportando soluciones técnicas y comerciales.
• Gestión administrativa: control de pedidos, seguimiento de stock y apoyo en la planificación de compras de recambios.
• Mejora continua: proponer y ejecutar mejoras en los procesos de postventa y en la atención al cliente.

Requisitos y perfil

Estamos pensando en un / a profesional que tenga formación técnica (ingeniería técnica, FP de mecánica y / o electromecánica). El candidato / a ideal deberá contar con una amplia experiencia en gestión de postventa en empresas de maquinaria agrícola o en sectores de maquinaria afín (industrial, obra pública), así como experiencia en supervisión o liderazgo de equipos, especialmente con perfiles senior. También es importante que el candidato / a tenga conocimientos técnicos en recambios y procesos de reparación. Se valorará muy positivamente que el candidato / a tenga un manejo de software de gestión de recambios o ERP, así como el uso del inglés y / o francés.

Ofrecemos

Ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades de liderazgo y capacidad de motivar a equipos experimentados, así como desarrollar la proactividad, iniciativa y compromiso con el servicio al cliente.