Técnico de clientes.

Veolia; Murcia; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios medioambientales busca un profesional para soporte técnico en diversas áreas operativas. Se requieren estudios superiores y experiencia en back/front office, así como habilidades en Excel, SQL, Python y R. Se ofrece un modelo híbrido, incorporación inmediata y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Ambiente dinámico

Flexibilidad horaria

Oportunidades de desarrollo

Programas de retribución flexible

Formación

• Experiencia en funciones similares en el área de Clientes back/front office.
• Experiencia en funciones similares en otras Áreas.

Responsabilidades

• Participación y/o liderazgo en las iniciativas Agile del área del COC.
• Soporte técnico a Operaciones y funciones transversales.
• Participación activa en decisiones operativas diarias.

Conocimientos

Excel avanzado

SQL

Python

R

Google Suite

PBI

Educación

Grado universitario en ADE, Económicas, Ingenierías o similar

Herramientas

Cloud platforms

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Como referente de la transformación ecológica y líder mundial en Medioambiente, en Veolia ofrecemos soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura.

Trabajamos principalmente en tres grandes áreas: agua, ofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial; residuos ♻ transformándolos en nuevos recursos, y energía mejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Descripción del empleo

• Participación y/o liderazgo en las iniciativas Agile del área del COC.
• Soporte técnico a Operaciones (Lectura, Facturación, Telelectura, Cobros, Impagados, Tributos, Atención no Presencial y Quality).
• Soporte técnico a funciones transversales/soporte (Proveedores y Compras, Control de Gestión y Reporting).
• Soporte técnico a la Dirección del COC.
• Participación activa en las decisiones del día a día del ámbito operacional.

Requisitos

• Estudios superiores: Grado universitario ADE, Económicas, Ingenierías… o similar o CFGS.
• Sheet y Excel avanzado.
• Uso ágil de la plataforma Google Suite.
• PBI.
• SQL.
• Python & R.
• Cloud platforms.
• Experiencia en funciones similares en el área de Clientes back/front office.
• Experiencia en funciones similares en otras Áreas.

Competencias

• Pensamiento analítico y sintético.
• Organización, orden y responsabilidad.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Con capacidad de iniciativa y de proponer nuevas ideas y proyectos.

Información adicional

Posibilidad de incorporarte a una empresa líder en servicios medioambientales y sostenible, y a un equipo multidisciplinar.

Modelo híbrido con teletrabajo.

Incorporación inmediata. Posición estable, contrato indefinido.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del Grupo.

Calendarios que facilitan la conciliación.

Ambiente dinámico.
Retos profesionales.
Flexibilidad horaria.
Programas de retribución flexible.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.