Técnico Soporte Remoto

SIC24 SECURITY SYSTEMS, S.L.; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguridad en Lleida busca un/a Técnico/a Soporte Remoto (Helpdesk) para diagnosticar y resolver incidencias técnicas y asistir al personal técnico. Se requiere formación profesional en informática y conocimientos en redes y sistemas operativos. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, formación continua y ambiente laboral profesional. Es una oportunidad para desarrollarse en un entorno dinámico y en constante evolución.

Servicios

Contrato estable

Horario intensivo

Formación continua

Seguro médico privado

Descuentos y beneficios sociales

Ambiente de trabajo profesional

Formación

• Profesional con vocación por la informática y orientación al servicio.
• Capacidad analítica y de trabajo en equipo.
• Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk es valorable.

Responsabilidades

• Estudio, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
• Asistencia y asesoramiento al personal técnico de campo.
• Seguimiento de averías e incidencias.

Conocimientos

Conocimientos en redes

Sistemas operativos

Diagnóstico y resolución de incidencias

Buenas habilidades de comunicación

Atención al cliente

Educación

Formación Profesional en Informática

Formación Profesional en Telecomunicaciones

Formación Profesional en Electrónica

Descripción del empleo

ESTAMOS BUSCANDO:

TÉCNICO/A SOPORTE REMOTO (HELPDESK)

CON PUESTO DE TRABAJO EN LLEIDA

INSCRÍBETE

¿TE GUSTARÍA DESARROLLAR TU CARRERA CON NOSOTROS?

LLEIDA - En nuestra empresa, podrás desarrollar tareas de soporte remoto y crecer profesionalmente.

Tipo de contratación

Indefinido: Jornada completa

Horario: 08:00h - 16:00h

Incorporación

Inmediata

Ámbito

Soporte remoto - Helpdesk

SOBRE NOSOTROS

Grupo SIC24 es una empresa líder en el sector de la seguridad, con 22 años de experiencia y una amplia presencia en España. Nuestra sede se encuentra en Lleida y contamos con delegaciones en Tarragona y Zaragoza, con un equipo de más de 200 profesionales comprometidos con la seguridad y la excelencia.

Seguimos creciendo y buscamos personas implicadas, motivadas y con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución.

QUÉ NECESITAMOS

GRUPO SIC24 sigue creciendo! Buscamos un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE REMOTO (HELPDESK) para incorporar a nuestro equipo técnico.

¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?

Buscamos un/a profesional con vocación por la informática y orientación al servicio y resolución de incidencias técnicas.

Una persona metódica, con capacidad analítica y de trabajo en equipo, acostumbrada a entornos donde la atención al detalle y la eficacia son clave.

• Formación Profesional en Informática, Telecomunicaciones o Electrónica.
• Conocimientos en redes, sistemas operativos y hardware.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma remota.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Valorable experiencia previa en puestos de soporte técnico o helpdesk.

QUÉ TAREAS REALIZARÁS

• Estudio, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
• Asistencia y asesoramiento al personal técnico de campo durante instalaciones y mantenimientos.
• Asistencia al cliente para cualquier incidencia técnica o consulta post-instalación
• Seguimiento de averías e incidencias.
• Colaborar con el equipo técnico para garantizar un servicio de calidad.

TE OFRECEMOS

• Contrato estable y jornada completa desde el primer día.
• Horario intensivo 08:00h - 16:00h.
• Formación continua, con posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.
• Seguro médico privado tras el primer año.
• Descuentos y beneficios sociales.
• Un entorno de trabajo profesional y con buen ambiente, donde se reconoce el esfuerzo y se cuida al equipo.

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

Porque en SIC24 creemos firmemente, que el motor de nuestra empresa son las personas.

Por eso, apostamos por personas con iniciativa, compromiso y ganas de crecer profesionalmente, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un proyecto sólido y en constante evolución.

FORMA PARTE DE UNA GRAN FAMÍLIA.

SIC24 está formada por un gran equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector, para offer nuestros servicios de instalación y gestión de sistemas de seguridad, protección contra incendios, circuito cerrado de televisión y control de accesos entre otros.

¿Más preguntas?

Si tienes alguna duda al cumplimentar el cuestionario, contacta con nosotros en el 900 123 024

¿Dónde estamos?

LLEIDA | REUS | ZARAGOZA

¡Síguenos en las redes!

www.sic24.com