Técnico / A Reclamaciones Mecánicas - Madrid

Compramostucoche; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador grupo en el sector automotriz busca un Técnico de Reclamaciones Mecánicas para unirse a su equipo en Madrid. Esta posición ofrece un entorno dinámico donde la digitalización y la tecnología son clave para el éxito. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento en mecánica de vehículos y habilidades administrativas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y la mejora continua. Con oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo positivo, esta es una excelente oportunidad para aquellos apasionados por el sector automotriz y la atención al cliente.

Servicios

Descuentos especiales en compra de coches

Retribución flexible

Acceso a cursos de formación

Plan de carrera

Día libre en cumpleaños

Team Buildings

Ambiente de trabajo positivo

Formación

• Experiencia en gestión de reclamaciones mecánicas y satisfacción del cliente.
• Conocimiento técnico en valoración y análisis de presupuestos de taller.

Responsabilidades

• Gestión de reclamaciones mecánicas para asegurar la satisfacción del cliente.
• Interlocución con equipos de tasación y clientes particulares.

Conocimientos

Mecánica de vehículos

Lectura e interpretación de presupuestos

MS Office

Inglés (hablado y escrito)

Educación

FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados

Formación académica relacionada con automoción

Descripción del empleo

Técnico / a reclamaciones mecánicas - Madrid

Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?

Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital de automoción líder en Europa. A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online. Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.000 personas en 30 países diferentes y, todo esto, sin perder las ventajas de la filosofía start up : ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.

Buscamos personas ambiciosas que quieran unirse a nuestra compañía en expansión, ya que ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento y aprendizaje a diferentes escalas.

Estás buscando tener un empleo estable, con un buen salario y muchas oportunidades de crecimiento? ¡Esta es tu empresa!

Tus funciones :

• Gestión de reclamaciones desde un punto de vista técnico y mecánico, para conseguir dar la mayor satisfacción a nuestros clientes.
• Interlocución diaria y directa con otros compañeros de equipos de tasación así como el cliente particular.
• Valoración y análisis de presupuestos de taller.
• Contacto con clientes y aumento de su satisfacción.
• Contacto con talleres colaboradores para reducir presupuestos de reparación.
• Tareas administrativas inherentes al puesto.
• FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados (muy valorable), u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
• Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
• Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
• Alto nivel de MS Office.
• Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).

Ofrecemos :

• Posición estable, con un salario atractivo y posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
• Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
• Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados.
• Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo :
• Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día
• Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.
• Team Buildings y fiesta anual empresa, así como una comunicación interna constante y muy fluida y, además, ¡el día de tu cumpleaños libre!

Completa tu solicitud de empleo subiendo tu CV en la parte superior de este formulario. Puedes subir otros archivos adjuntos, como una carta de presentación o un portfolio, en la parte inferior.

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Madrid • Madrid, Comunidad de Madrid, España