TECNICO/A MICRO

Grupo Sermicro; Bilbao, Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios TIC busca un/a Técnico/a Microinformático con Euskera en Bilbao. El candidato ideal debe tener FP Grado Superior en Informática y al menos 3 años de experiencia en resolución de incidencias microinformáticas. Las responsabilidades incluyen soporte técnico a usuarios, resolución de incidencias y manejo de herramientas de ticketing. Se requiere un certificado de euskera B2 y habilidades en manejo de directorios activos. Se ofrece un entorno dinámico de trabajo con grandes empresas.

Formación

• FP Grado Superior en Informática.
• Certificado B2 como mínimo en Euskera.
• 3 años de experiencia en puestos similares.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias microinformáticas.
• Soporte técnico a usuarios in situ y remoto.
• Manejo de herramientas de ticketing.

Conocimientos

Resolución de incidencias microinformáticas

Manejo del directorio activo

Soporte a usuarios in situ

Experiencia en herramientas de ticketing

Educación

FP Grado Superior en Informática

Certificado B2 en Euskera

Descripción del empleo

Técnico/a Microinformático con Euskera

Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformático con Euskera para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

• FP Grado Superior en Informática
• Certificado B2 como mínimo en Euskera
• 3 años de experiencia en puestos similares
• Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
• Manejo del directorio activo

• Soporte a usuarios in situ y remoto
• Resolución de incidencias microinformáticas
• Manejo de herramientas de ticketing

Jefe/a de Obra – Instalaciones Especiales

Actualmente estamos buscando un/a Jefe/a de Obra para liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales, para nuestros proyectos de España y Portugal.

• Formación de Ingeniero/a Superior o grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar
• Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales (cableado estructurado, megafonía, CCTV, control de accesos, detección de incendios, etc.)
• Conocimientos de AutoCAD
• Conocimientos de BIM (valorable)

Preventa – Dimática Software (Microsoft PARTNER)

En estos momentos necesitamos reforzar nuestro equipo de PREVENTA con una nueva persona.

• Estudio y análisis de pliegos de la administración pública
• Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado
• Elaboración de hojas de costes para los proyectos

Product Owner – Madrid (Híbrido)

Actualmente buscamos un/a Product Owner con nivel alto de inglés para trabajar de manera híbrida en Madrid, en uno de nuestros principales clientes.

• Definir, priorizar y mantener el Product Backlog
• Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables
• Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto
• Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto

• Inglés avanzado imprescindible, para tratar con equipos internacionales
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos
• Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico
• Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo

Técnico/a Microinformático On Site – Madrid

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático On Site en Madrid para trabajar en un servicio para grandes empresas.

• Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos
• Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo las mejores prácticas
• Gestión de tickets: registro, actualización y cierre
• Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones
• Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo
• Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos
• Gestión y control del inventario de material IT
• Escalado de incidencias cuando sea necesario
• Documentación de intervenciones y tareas realizadas

• Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones
• Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas
• Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V (8:00 – 18:00)