TECNICO/A HELPDESK

Grupo Sermicro; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción del empleo

Este trabajo ya no est disponible.

Tech Support Microinformático On Site

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias.
• Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
• Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
• Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
• Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
• Gestión y control del inventario de material IT.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Documentación de intervenciones y tareas realizadas.

Cualificaciones

• Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V (8:00 – 18:00).
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.

Jefe/a de Obra - Instalaciones Especiales

Responsabilidades

• Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía).

Cualificaciones

• Formación de Ingeniero/a Superior o grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar.
• Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales.
• Conocimientos de AutoCAD.
• Conocimientos de BIM (valorable).
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

Preventa - Desarrollo Software

Responsabilidades

• Estudio y análisis de pliegos de la administración pública.
• Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado.
• Elaboración de hojas de costes para los proyectos.

Cualificaciones

• Experiencia como jefe de proyecto o PMO.
• Análisis funcional y toma de requisitos.
• Conocimientos del sector de desarrollo software.
• Apoyo a la redacción de ofertas.
• Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo.
• Horario: 8,5h de Lunes a Jueves; 7h los Viernes y los meses completos de julio y agosto.
• Puesto en la estructura de la empresa, no para un cliente.
• Salario en función de experiencia previa.
• Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad).

Product Owner - Desarrollo SaaS

Responsabilidades

• Definir, priorizar y mantener el Product Backlog.
• Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.
• Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas y validando entregables.
• Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas).

Cualificaciones

• Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando de forma habitual con equipos de desarrollo de software.
• Inglés avanzado imprescindible, para tratar con equipos internacionales.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico.
• Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Proyecto con alto potencial de crecimiento, en un entorno dinámico y dentro de una empresa en plena expansión internacional.
• Contratación indefinida.
• Salario negociable en función de la experiencia y conocimientos aportados.
• Modalidad híbrida en Madrid (2/3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro.