Consecución de objetivos y la selección, gestión y formación del equipo.
Funciones
- Responsable directo de la consecución de objetivos de la Tienda (ventas y KPI).
- Garantizar el servicio al cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca y los estándares de servicio de PUMA.
- Responsable de la selección, gestión y formación del equipo.
- Realizar evaluaciones de desempeño.
- Conducir briefings con el equipo.
- Análisis de clientes, tendencias de compra e información competitiva para impulsar el negocio y proporcionar feedback al Area Manager.
- Gestionar la prevención de pérdidas (Loss Prevention).
- Responsable del cumplimiento de las políticas de prevención de pérdidas en la tienda.
- Gestionar inventario.
- Participar en nuevas aperturas y asistir a todos los trainings requeridos; puede ser necesario viajar.
- Mantenimiento del visual merchandising según los estándares de Puma.
- Garantizar un entorno de trabajo seguro y conforme para el personal de la tienda.
- Responsable del cumplimiento de las políticas y procedimientos.
- Requisitos: 2-4 años de experiencia en gestión (retail), gestionando equipos y productos.
- Habilidades destacadas en comunicación, motivación, organización y gestión del tiempo.