Soporte Técnico Presencial - full time

Solventa; Madrid; Presencial; EUR 299.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios financieros busca un Analista de Soporte Técnico para proporcionar asistencia técnica a sus usuarios internos. Este rol requiere experiencia en soporte de primer y segundo nivel, manejo de servidores Windows y Linux, y conocimientos en redes estructuradas. Se ofrece trabajo 100% presencial en Madrid con beneficios como clases de inglés y un día libre en tu cumpleaños. La compensación es competitiva y se basa en el convenio de comercio.

Servicios

Clases 100% bonificadas de inglés

Un día libre por tu cumpleaños

Gym y pileta en el edificio

Formación

• Experiencia en IT y soporte técnico.
• Disponibilidad para trabajo 100% presencial.
• Capacidad de resolución de problemas y atención al cliente.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios internos.
• Mantenimiento de redes y servidors.
• Configuración de sistemas operativos y mantenimiento de computadoras.

Conocimientos

Soporte técnico de primer y segundo nivel

Manejo de servidores

Conocimientos de redes y cableado estructurado

Manejo de Paquete Office (Avanzado)

Conocimientos en Redes Cisco y Active Directory

Descripción del empleo

Soporte Técnico Presencial - full time - full time

Nos encontramos incorporando para nuestra empresa líder en servicios financieros, nos un Analista de Soporte Técnico.

Será responsable de resolver problemas del área de Sistemas (redes/servidores/hardware) a usuarios internos de la Compañía, , garantizando la eficiencia de las herramientas tecnológicas e implementación de nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Soporte para usuarios internos.
• Mantenimiento de redes y del servidor de la empresa
• Configuración de sistemas operativos Windows y Windows Server y Mantenimiento de las computadoras de los empleados
• Resolución de problemáticas relacionadas a la informática, computadoras, servidores, switches y routers.
• Administración y control de Inventario de la tecnología de la empresa y recambios por amortización
• Relacionamiento con proveedores externos y compras de licencias
• Nexo entre áreas internas de la Cia ante nuevas necesidades y soluciones tecnológicas
• Monitorear el funcionamiento de la/las redes internas y las conexiones con redes externas.
• Administración de host y servidores de email.
• Antivirus centralizado.
• Se valora conocimiento en Redes Cisco y Active Directory.

Requisitos

• Experiencia en soporte tecnico de primer y segundo nivel
• Manejo de servidores e infraestructura
• Conocimento de servidores Windows y Linux
• Experiencia en redes y cableado estructurado
• Experiencia con telefonia IP (No excluyente)
• Manejo de Paquete Office, Avanzado
• Competencias requeridas Vocación de servicio y calidad en la atención, Orientación a resultados, cumplir en tiempo y forma con todas las tareas de soporte, ingenio para identificar oportunidades de mejora y optimización de los circuitos actuales con el fin de abastecer mejor a las necesidades de su área, sosteniendo excelente comunicación y empatía con los usuarios internos y proveedores de servicios.
• Disponibilidad full time
• Modalidad de trabajo 100% presencial de lunes a viernes de 10 a 19 horas , sábados por medio de 10 a 13
• Lugar de trabajo Retiro

Beneficios

• Clases 100% bonificadas de inglés
• Un dia libre por tu cumpleaños
• Gym y pileta en el edificio
• Salario auxiliar especializado B convenio de comercio bruto $ 298.398,83

Valued

Somos una Fintech internacional de créditos 100% online, facilitamos digitalmente los servicios financieros para que todos nuestros clientes puedan acceder a ellos. Con uso de la tecnología de inteligencia artificial logramos una gestión fácil y de calidad.