Soporte - Help-Desk, presencial

Arelance; Madrid; Presencial; EUR 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Técnico de Soporte L1 en Madrid con mínimo 2 años de experiencia. El puesto implica colaborar presencialmente en la gestión de redes y soporte técnico. Se ofrece formación, contrato indefinido, y jornada de lunes a viernes. Se valoran candidatos con permiso de trabajo en España. Se requiere experiencia en herramientas de monitorización y plataformas en la nube como AWS y Azure.

Servicios

Acceso a formación

Contratación indefinida

Jornada laboral de lunes a viernes

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte L1.
• Conocimientos en redes y solución de problemas.
• Experiencia en gestión de correos corporativos.

Responsabilidades

• Colaborar de forma presencial en cliente en Madrid.
• Implementar y configurar herramientas de monitorización.
• Documentar procedimientos de despliegue y configuración.

Conocimientos

Soporte L1

Redes y tecnologías informáticas

Active Directory

Microsoft OS

Gestión de correo Exchange

Planificación de despliegues de software

AWS

Azure

Google Cloud

Comunicación

Educación

Formación en informática

Herramientas

Nagios

Prometheus

Windows

Excel

Descripción del empleo

Soporte - Help-Desk

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.

Buscamos un / a Técnico de Soporte nivel 1 para colaborar de forma presencial en uno de nuestros clientes en Madrid.

¿Qué buscamos en ti?

Formación específica en el área de informática.

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte L1
• Experiencia en redes y tecnologías informáticas, solución de problemas en protocolos y servicios de red.
• Conocimientos de Active Directory, SO Microsoft y software estándar.
• Impresoras de red Cableado.
• Experiencia en gestión correo Exchange, Outlook, Cliente Antivirus.
• Planificación y ejecución de despliegues de actualizaciones de software y parches
• Implementación y configuración de herramientas de monitorización (por ejemplo, Nagios, Prometheus, etc..).
• Interpretación de datos de monitorización para identificar problemas y tendencias.
• Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud.
• Experiencia en WSOne Microsoft.
• Documentación clara de procedimientos de despliegue y configuración.
• Buen nivel de comunicación.

¿Qué ofrecemos en esta posición?

• Acceso a formación
• Contratación Indefinida
• Jornada Laboral de Lunes a Viernes Zona Banco de España
• SBA : 19.000

Si estás interesado en una oportunidad como ésta, ¡inscríbete!¡Queremos conocerte!

Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España

windows, excel, redes