Soporte De Usuarios Remoto Y Presencial

beBeeProfesional; Madrid; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un profesional experimentado en soporte de usuarios, tanto remoto como presencial. Se requiere experiencia de al menos 2 años, conocimientos en administración de sistemas Windows y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece un horario flexible que incluye turnos rotativos.

Formación

• Más de 2 años de experiencia en soporte de usuarios.
• Conocimientos en administración de Windows Server / AD.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Impulsar proyectos de clientes mediante soporte técnico.
• Realizar seguimiento y resolución de incidencias.
• Configuración y mantenimiento de aplicaciones y equipos.

Conocimientos

Configuración de aplicaciones

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Herramientas

Windows

Windows Server

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando a un profesional experimentado en soporte de usuarios remoto y presencial para ayudar a impulsar los proyectos de nuestros clientes.

Para el cargo, requerimos

• Experiencia superior a 2 años en la configuración y resolución de problemas relacionados con aplicaciones y equipos (Entorno Windows).
• Conocimientos en administración de sistemas operativos Windows Server / AD.
• Capacidad para trabajar en equipo
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos que dan cobertura a un horario entre las 8:00 y las 20:00h de lunes a jueves, de las 8:00 a 18:30h los viernes y de 9:30 a 14:00 los sábados.
• Seguimiento y resolución eficiente de incidencias
• Configuración y mantenimiento de aplicaciones y equipos (Entorno Windows)