Service Manager: TI para Logística y SLAs

El Corte Inglés; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de retail en Madrid busca un/a Service Manager para el área de Logística / Supply Chain. Esta persona será clave en garantizar la calidad y mejora continua de los servicios tecnológicos que apoyan las operaciones. Se responsabilizará de asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y funcionará como enlace entre operaciones, clientes y proveedores. Se requiere experiencia en gestión de servicios TI en entornos logísticos.

Formación

• Experiencia en gestión de servicios TI en entornos logísticos.
• Capacidad de asegurar la calidad del servicio y cumplimiento de SLAs.
• Habilidad para coordinar con equipos internos y externos.

Responsabilidades

• Garantizar la calidad y mejora continua de los servicios tecnológicos.
• Ser el enlace entre operaciones, clientes internos/externos y proveedores.
• Trabajar coordinadamente con equipos de infraestructura y producción.

Descripción del empleo

Una importante empresa de retail en Madrid busca un/a Service Manager para el área de Logística / Supply Chain. Esta persona será clave en garantizar la calidad y mejora continua de los servicios tecnológicos que apoyan las operaciones. Se responsabilizará de asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y funcionará como enlace entre operaciones, clientes y proveedores. Se requiere experiencia en gestión de servicios TI en entornos logísticos.