Service Designer, 100% En remoto

CAS TRAINING; Madrid; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica busca un/a Service Designer para trabajar en proyectos digitales. Se requiere experiencia de 3-5 años en el diseño de servicios, dominio de Figma y Power BI, y capacidad para gestionar stakeholders. Ofrecemos estabilidad profesional, un entorno dinámico y proyectos innovadores. El trabajo es 100% remoto y el salario es negociable según la experiencia y valía del candidato/a.

Servicios

Acceso gratuito al catálogo de formación anual

Proyectos de larga duración y estabilidad profesional

Formación

• Entre 3 y 5 años de experiencia en diseño de servicios.
• Dominio de Figma y Power BI.
• Experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa.

Responsabilidades

• Diseño y mejora de servicios digitales centrados en el usuario.
• Creación de user journeys y prototipos en Figma.
• Facilitación de talleres con equipos técnicos y stakeholders.

Conocimientos

Figma

Power BI

Service Design

UX en entornos complejos

Gestión de stakeholders

Investigación cualitativa y cuantitativa

Catalán alto

Descripción del empleo

Service Designer

En CAS Training, empresa líder con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, queremos incorporar un / a Service Designer para un proyecto de alto impacto.

Requisitos mínimos

• Entre 3 y 5 años de experiencia.
• Dominio de Figma y Power BI.
• Experiencia en Service Design y UX en entornos complejos.
• Conocimiento de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Capacidad para gestionar stakeholders y conducir sesiones colaborativas.
• Nivel de Catalán : Alto (imprescindible)

Funciones :

• Diseño y mejora de servicios digitales centrados en el usuario.
• Creación de user journeys, service blueprints, flujos y prototipos en Figma.
• Optimización del diseño visual y de interacción de dashboards en Power BI.
• Elaboración de materiales de comunicación del cambio : infografías, guías, presentaciones y vídeos.
• Facilitación de talleres y sesiones con equipos técnicos y stakeholders.
• Conexión entre usuario, negocio y tecnología.
• Aplicación de criterios de UX Research para decisiones basadas en necesidades reales.

Se ofrece :

• Formar parte de un equipo dinámico y altamente cualificado en una empresa en plena expansión.
• Participar en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.
• Proyectos de larga duración, estabilidad profesional y progresión laboral.
• Contratación indefinida.
• Acceso gratuito al catálogo de formación anual de CAS Training.
• Salario negociable en base a la experiencia y valía del candidato / a.

Modalidad de trabajo : 100 remoto

Figma, Power BI, Service Design