Senior Outbound & Partnerships (Germany) — Native German + Spanish (On-site)

Kanguro; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística está buscando un perfil senior para ventas outbound en Alemania. El rol implica realizar llamadas intensivas a comercios locales y gestionar el cierre de contratos, todo con el respaldo de un CRM impecable. Se requiere alemán nativo y experiencia en ventas B2B. Ofrecen un ambiente de trabajo orientado a la performance, con un salario base de 20–25k y bonificaciones de hasta el 40% por rendimiento.

Servicios

Compensación fija y variable

Cultura ágil y rendimiento alto

Soporte con scripts y dashboards

Formación

• Experiencia sólida en outbound phone sales/busines development.
• Comodidad en un rol operativo con muchas llamadas diarias.
• Orientación constante a métricas y rigor con CRM.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a potenciales PUDO’s en Alemania.
• Gestionar conversaciones hasta la firma de contrato.
• Iterar el discurso para lograr mensajes efectivos.

Conocimientos

Alemán nativo / C2

Español fluido

Ventas telefónicas outbound

CRM orientado

Herramientas

Zendesk

Intercom

Descripción del empleo

En Kanguro Delivery estamos construyendo la próxima generación de logística con un enfoque AI-driven.

Tras validar y escalar nuestro modelo en España, ahora estamos lanzando y acelerando Alemania.

Buscamos un perfil senior, muy hands‑on (no manager) para desbloquear el mercado alemán: hacer muchas llamadas, cerrar contratos con PUDO’s y construir el playbook ganador (discurso, ICP, objeciones, scripts y métricas).

Ubicación: 100% presencial en Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Tipo: Jornada completa.

Qué harás (primeros 3–4 meses)

Outbound telefónico intensivo (phone-first)

alto volumen de diales diarios a potenciales PUDO’s en Alemania (micro-retail / comercios locales).

Cierre end-to-end

llevar conversaciones hasta firma de contrato (PUDO signed).

Iteración rápida del discurso

testear scripts, propuesta de valor, objeciones y segmentos hasta encontrar un mensaje repetible que convierta.

Crear el “Germany Playbook”

documentar qué funciona (talk tracks, objeciones, mejores horarios, perfiles que convierten, razones de pérdida).

CRM impecable

registro de cada interacción con next steps y métricas claras.

AI Ops (parte del rol)

Monitorizar AI voice / chat agents (métricas, transcripciones, grabaciones).

Detectar fallos (tono, confusiones, intents erróneos, latencia, datos mal captados) y reportar patrones.

Proponer mejoras de guion: intents, FAQs, flujos y mensajes.

Requisitos imprescindibles

Alemán nativo / C2 (hablado y escrito).

Español fluido para coordinar con el equipo.

Experiencia sólida en outbound phone sales / inside sales / business development (B2B o partnerships).

Muy cómodo/a con un rol operativo: llamadas diarias + iteración de guion + cierre.

Gran rigor con CRM y orientación a métricas.

Se valorará

Experiencia con retail SMB, logística last-mile, marketplaces o networks tipo PUDO.

Experiencia usando herramientas tipo Zendesk / Intercom o analítica de conversaciones (calls / transcripts).

Qué ofrecemos

• Rol de alto impacto: serás clave para que Alemania funcione
• Cultura de performance y ejecución rápida, con un equipo cercano y AI-friendly.
• Compensación: fijo + variable agresivo ligado a PUDO’s firmados (y opcionalmente bonus por performance / optimización del bot).
• Base orientativa: 20–25k (base según experiencia)
• Variable: Hasta el 40% en BONUS
• Soporte: scripts, dashboards y equipo de prompts / ops.