RESPONSABLE DE TIENDA para NUEVA APERTURA MAS&GO- SEVILLA TIENDAS · Seville

Somosgrupomas; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail busca un gestor de tienda en Sevilla para liderar equipo, asegurar la calidad en la atención al cliente y alcanzar los objetivos de ventas. Los candidatos deben tener al menos un año de experiencia en puestos similares y habilidades avanzadas en Office. Se ofrece un ambiente dinámico con turnos rotativos y horarios flexibles.

Formación

• Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.

Responsabilidades

• Gestionar la calidad en la Atención al Cliente.
• Lograr objetivos de ventas.
• Asegurar la disponibilidad y calidad de la mercancía.
• Liderar al equipo de manera efectiva.

Conocimientos

Identidad corporativa

Trabajo en equipo

Competencia digital

Orientación al cliente externo

Liderazgo de personas

Organización, rigor y calidad

Actitud positiva y proactiva

Orientación a resultados

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato

MBA o Máster específico

Herramientas

Herramienta Office Nivel avanzado

Descripción del empleo

Funciones del Puesto:

* Gestión de calidad en la Atención al Cliente:

Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como la detección de sugerencias y peticiones.

* Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central:

Analizar los distintos indicadores de la tienda haciendo participe al equipo y priorizando sobre los aspectos que señalen algún tipo de alarma en las ventas y organizar las acciones correctoras pertinentes.

* Gestión logística y organizativa de la tienda:

Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía logrando un óptimo aspecto comercial.

*Gestión económica del punto de venta orientada a lograr los parámetros de rentabilidad exigidos:

Revisar, cotejar y analizar adecuadamente los datos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio a nivel de ventas, márgenes, etc.

* Liderar al equipo.

Ejercitar un liderazgo efectivo orientado a resultados generando un contexto de confianza y compromiso. Empoderando a la plantilla y delegando algunas de las funciones en la misma.

COMPETENCIAS

1. Identidad corporativa
2. Trabajo en equipo
3. Competencia digital
4. Orientación al cliente externo
5. Liderazgo de personas
6. Organización, rigor y calidad
7. Actitud positiva y proactiva
8. Orientación a resultados

Requisitos:

* Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Deseable ADE, FICO, Marketing etc.

* Titulación complementaria recomendada: MBA o Máster específico relacionado con las diferentes áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc).

* Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.

Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.

OBSERVACIONES:

MAS&GO: Horario de apertura de los centros de 8:00-23:00 de Lunes a Domingos.

Los turnos serán rotativos con el descanso correspondiente.