Responsable de E-commerce

SB HOTELS; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Barcelona busca un Responsable de E-Commerce para gestionar su estrategia de ventas online. El candidato ideal debe tener inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en E-Commerce, preferiblemente en el sector de hostelería. Se ofrece incorporación inmediata y un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Formaciones en idiomas

Cocina central con equipamiento completo

Oportunidades de desarrollo profesional

Subvención en cafetería

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en E-Commerce, preferiblemente en hostelería.
• Conocimientos en gestión de campañas en METAS y OTAs.
• Valorar formación en hostelería.

Responsabilidades

• Elaborar el plan estratégico de ventas en la web.
• Gestionar y seguir presupuestos con proveedores.
• Crear y optimizar estrategias de venta.

Conocimientos

Inglés avanzado

Conocimientos en E-Commerce

Habilidades analíticas

Habilidades de comunicación

Educación

Formación en ADE, Marketing o IT

Herramientas

Power BI

CRM

Programación web básica

Descripción del empleo

Conócenos!

SB Hotels

es una cadena hotelera con más de 30 años de experiencia en el sector. Actualmente, contamos con 9 hoteles y un 10º en construcción, ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.

El leitmotiv de nuestra cadena es el Mediterranean Urban Concept. Hoteles que se caracterizan por un trato al cliente, una gastronomía y un estilo de vida mediterráneo, sin renunciar a las bondades de un hotel urbano y ubicado en una posición estratégica.

Actualmente, ofrecemos al mercado 1.702 habitaciones repartidas en activos de categoría superior.

La construcción de nuestro 10º hotel en Sant Feliu de Llobregat nos convertirá en una de las compañías con más habitaciones disponibles en el área metropolitana de Barcelona.

Las ubicaciones de nuestros hoteles nos confieren una proximidad destacada a centros neurálgicos del sector MICE, además de contar con rápidos accesos a las principales vías de comunicación de Barcelona y Madrid.

SB Hotels es un proyecto con alma. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respeto y la orientación al cliente. La formación continua, la capacitación para la polivalencia y las posibilidades de proyectar una carrera profesional —vertical y horizontal—, son algunos de nuestros pilares de RRHH.

También contamos con programas de sensibilización como el #welovegreen, donde trabajamos aspectos que pueden tener un impacto en la sostenibilidad, y el #welovesports, que potencia prácticas saludables en nuestro día a día.

SB Hotels, además, cuenta con 2 sellos de calidad: la ISO 9001 y la ISO 14001, que avalan nuestro trabajo en la gestión de la calidad y en la gestión medioambiental y de la energía.

¿Qué buscamos?

Actualmente buscamos un

RESPONSABLE DE ECOMMERCE

con formación en hostelería (valorada) para incorporar en la oficina ubicada en Barcelona.

¿Qué conocimientos esperamos de ti?

Formación preferible en ADE, Marketing o IT.

Nivel avanzado de inglés y, preferiblemente, conocimientos en otros idiomas.

Experiencia mínima demostrable de 3 años en E-Commerce, preferiblemente en hostelería.

Conocimientos en Power BI, The Hotels Network, programación web básica, CRM y gestión de bases de datos, además de experiencia en campañas en METAS y OTAs.

¿Qué cualidades buscamos?

Valores alineados con los de la empresa: honestidad, humildad, ilusión, transparencia, respeto y orientación al cliente.

Habilidades analíticas, sensibilidad por el producto, pasión por la hostelería y orientación a resultados.

Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué implica ser Responsable del departamento de E-Commerce en SB Hotels?

En tu día a día

Formarás parte de la gestión estratégica empresarial:

Elaborar el plan estratégico de ventas en la web propia.

Seguimiento de márgenes y KPIs principales para los objetivos anuales.

Gestión y seguimiento de presupuestos con proveedores y socios.

Gestionarás los canales propios:

Crear, optimizar y seguir las estrategias de venta en canales propios (acciones push, ofertas, promociones, etc.).

Elaborar el calendario de acciones por mercado.

Mantener la web dinámica, actualizada y atractiva.

Crear y actualizar contenidos y descripciones en nuevas páginas o landings.

Gestionar la imagen y contenidos para mantener un nivel visual coherente con la marca y otros canales (OTAs y METAS).

Mantener y segmentar la base de datos y audiencias.

Controlarás el tráfico online:

Promocionar el tráfico orgánico mediante estrategia SEO.

Optimizar el tráfico de pago en Google, Bing, redes sociales y campañas CPC/CPA en METAS, etc.

Gestionar campañas de remarketing.

Responsable de CRO y analítica:

Optimizar indicadores web usando Google Analytics y dashboards internos.

Realizar tests A/B de ofertas y mensajes web.

¿Qué nos hace especiales?

Incorporación inmediata con contrato indefinido.

Equipo especializado en cada área, acostumbrado a trabajar en equipo.

Formaciones en idiomas para desarrollo profesional y crecimiento personal.

Cocina en la central con equipamiento completo y subvención en cafetería.

Oportunidades de desarrollo y retos que fomentan el aprendizaje en el puesto.