recepcionista turno rotativo noche & día

Accor; Alicante; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena hotelera busca un Agente de recepción nocturno para asegurar que los huéspedes tengan una experiencia memorable desde su llegada. Las responsabilidades incluyen registro, atención al cliente y promoción de ventas adicionales. Se requiere vocación de servicio, residir en Alicante y fluidez en inglés. La experiencia previa es valorada.

Servicios

Beneficios con tarifas de descuento en todo el mundo

Programas de aprendizaje

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Personalidad con vocación de servicio es imprescindible.
• Residir en Alicante y estar disponible para trabajar horarios nocturnos.
• Fluidez en inglés es necesaria y se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Registrar huéspedes y responder a solicitudes mientras brindas un servicio excepcional.
• Promover las instalaciones del hotel y buscar oportunidades de ventas adicionales.

Conocimientos

Vocación de servicio

Fluidez en inglés

Conocimientos de ventas adicionales

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Agente de recepción de noche 23h-7h

La primera impresión lo es todo! Como agente de recepción, cuidarás a los huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Qué te ofrece

• Tarjeta de beneficios para empleados que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Programas de aprendizaje a través de nuestras academias
• Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de tu propiedad y en todo el mundo
• Capacidad de marcar la diferencia a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa

Qué harás

• Saludar, registrar, responder a solicitudes y saldar cuentas mientras brindas un servicio excepcional
• Tomar la iniciativa para agregar una experiencia personalizada
• Promocionar con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de ventas adicionales

Requisitos

Entre sus habilidades y experiencia destacan :

• Imprescindible personalidad con vocación de servicio
• Residir en Alicante y tener una vida compatible con el horario nocturno

Información adicional

• La experiencia es una ventaja
• Experiencia previa trabajando con Opera o un sistema relacionado
• Fluidez en inglés
• Se valorarán otros idiomas

Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.