Recepcionista Bilingüe de Reservas – Inglés (Call Center)

GESTFOOD Hospitality; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hostelería líder en Madrid busca telefonistas para su equipo de Call Center. El rol incluye la atención telefónica a clientes, gestión de reservas, y uso de plataformas como Cover Manager. Se requiere un nivel alto de inglés y experiencia previa en el sector. Se valorarán otras lenguas, y se ofrece jornada completa con horarios de lunes a domingo. Incorporación inmediata en un ambiente dinámico que promueve el crecimiento en el ámbito gastronómico.

Formación

• Inglés alto es imprescindible, se valorarán otros idiomas.
• Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
• Habilidades comunicativas y buena orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atender telefónicamente a clientes y gestionar reservas.
• Utilizar Cover Manager para la administración de reservas.
• Resolver dudas y asistir en tiempo real.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Cover Manager

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Inglés

Herramientas

Cover Manager

Descripción del empleo

Una empresa de hostelería líder en Madrid busca telefonistas para su equipo de Call Center. El rol incluye la atención telefónica a clientes, gestión de reservas, y uso de plataformas como Cover Manager. Se requiere un nivel alto de inglés y experiencia previa en el sector. Se valorarán otras lenguas, y se ofrece jornada completa con horarios de lunes a domingo. Incorporación inmediata en un ambiente dinámico que promueve el crecimiento en el ámbito gastronómico.