Recepcionista · Auxiliar Comercial · (25 horas/semana) MALAGA · Inglés/Español

Whats Up - Living English; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Une entreprise dynamique et multiculturelle cherche un(e) réceptionniste à Málaga. Le poste inclut la gestion des appels, l’assistance aux étudiants, et la possibilité d'évoluer vers un rôle de conseiller en vente. Les employés bénéficient d'un accès gratuit à des cours d'anglais.

Servicios

Accès gratuit aux cours d'anglais

Environnement dynamique et multicultural

Formación

• Aptitude à la gestion des clients et des appels.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilidades

• Gérer la réception et l'assistance téléphonique.
• Assurer la gestion des leads et le suivi des étudiants.

Conocimientos

Gestion des appels

Assistance aux étudiants

Gestion des leads

Analyse des besoins clients

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

WHATS UP! Living English

A company specializing in teaching English as a second language, with 34 centers across Spain (Barcelona, Madrid, Valencia, Bilbao, Badalona, Hospitalet, Sabadell, Terrassa, Girona, Malaga, Barakaldo), is looking for a receptionist with aspirations of becoming a salesperson for its academy in Malaga! (Armengual de la Mota 37 · Metro Guadalmedina)

Visit our website: www.whatsup.es

Main responsibilities include:

• Reception and call management
• Student assistance
• Data entry into computer systems (Excel and CRM)
• Reporting incidents
• Lead management from various channels (online and offline)
• Initial focus on in-person reception of interested candidates
• Internal training with potential to become a sales advisor within approximately 6 months
• Post-qualification, opportunities to generate renewals and referred students through active and receptive sales approaches
• Follow-up with leads, understanding customer needs, and managing objections
• Post-sale student support
• Dedication to achieving set objectives

What we offer:

• Work schedule: 25 hours/week, 16:00 - 21:00
• Dynamic and multicultural environment

- Free access to our English course for all employees.