Recepcionista

Quality Temporal; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de cirugía estética en Barcelona busca un/a Recepcionista - Asistente de Pacientes. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente en el sector sanitario y un alto nivel de inglés. Se ofrece un salario de 23.000€ anuales y un horario de 40 horas semanales. Posibilidad de incentivos y ascenso tras un año.

Servicios

Subida de categoría tras un año

Posibilidad de incentivos

Formación

• Experiencia en el sector sanitario (clínicas, dentistas, hospitales, etc.).
• Nivel alto de inglés (oral y escrito, especialmente para llamadas y correos electrónicos).
• Buena presencia y actitud profesional.

Responsabilidades

• Atención al paciente y gestión de la experiencia del cliente.
• Gestión administrativa y documentación.
• Conversión de pacientes y fidelización.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de conflictos

Uso de CRM

Descripción del empleo

Resumen

Buscamos un / a Recepcionista - Asistente de Pacientes para formar parte de nuestro equipo en una clínica de cirugía estética de referencia en Barcelona. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la atención a pacientes, la gestión administrativa y la fidelización.

Responsabilidades

• Atención al Paciente y Experiencia del Cliente
• Gestión Administrativa y Documentación
• Gestión Comercial y Conversión de Pacientes
• Fidelización de Pacientes y Reputación Online

Ubicación

Barcelona (08021)

Salario

13,33€ / hora – 23.000€ / año

Horario

40 horas semanales

Lunes a jueves: 10:00h - 14:00h / 15:00h - 20:00h

Viernes: Mañana (tarde libre)

Se compensan horas los días que no hay trabajo

Contrato

Inicialmente por ETT + paso a plantilla

Beneficios

Tras un año, subida de categoría y posibilidad de incentivos

Requisitos mínimos

Persona empática, con excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.

Buena presencia y actitud profesional.

Experiencia en el sector sanitario (clínicas, dentistas, hospitales, etc.).

Habilidad para resolver conflictos y gestionar expectativas de los pacientes.

Experiencia en la realización de presupuestos y apoyo en recepción.

Nivel alto de inglés (oral y escrito, especialmente para llamadas y correos electrónicos).

Experiencia en el uso de CRM y herramientas administrativas.