Operador Junior 24x7 (TECH LEVEL 1)

Inetum; Bilbao; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa europea líder en servicios digitales busca un Operador Junior 24x7 para unirse a un equipo de operaciones técnicas. Este rol implica la monitorización de sistemas y ejecución de tareas bajo procedimientos en un entorno crítico. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y conocimientos básicos de herramientas de monitorización y ticketing. La empresa ofrece retribución acorde con la experiencia y un plan de carrera profesional en un entorno de continuo crecimiento.

Servicios

Retribución salarial acorde con la experiencia

Plan de carrera profesional

Plan de formación en competencias tecnológicas

Retribución flexible con opciones

Formación

• Conocimientos básicos de herramientas de monitorización como Zabbix, Nagios o Grafana.
• Familiaridad con herramientas de ticketing como ServiceNow, Jira o Remedy.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Monitorización de sistemas en un entorno crítico de producción.
• Ejecución de tareas bajo procedimientos establecidos.
• Escalado de eventos según la severidad.

Conocimientos

Conocimientos básicos de herramientas de monitorización

Familiaridad con herramientas de ticketing

Capacidad para identificar y clasificar incidencias

Conocimientos básicos de sistemas operativos

Capacidad para seguir procedimientos técnicos

Inglés hablado y escrito A2

Herramientas

Zabbix

ServiceNow

Jira

Nagios

Grafana

Descripción del empleo

# Operador Junior 24x7 (TECH LEVEL 1)# Operador Junior 24x7 (TECH LEVEL 1)## Indefinido0, 00, 10, 21, 01, 11, 22, 02, 12, 23, 03, 13, 20, 00, 10, 21, 01, 11, 22, 02, 12, 23, 03, 13, 2**Descripción de la empresa**Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.**Descripción del empleo**Buscamos operadores junior para integrarse en un equipo de operaciones técnicas 24x7 en turnos rotativos. Su función principal será la monitorización de sistemas, ejecución de tareas bajo procedimientos establecidos y escalado de eventos. Trabajará en un entorno crítico de producción, con soporte y supervisión continua, desarrollando progresivamente autonomía en sus funciones.**Requisitos*** Conocimientos básicos de herramientas de monitorización (Zabbix, Nagios, Grafana, etc.).* Familiaridad con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy...).* Capacidad para identificar y clasificar incidencias según su severidad.* Conocimientos básicos de sistemas operativos (Linux/Windows) y redes.* Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar acciones.* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.* Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.* Ingles hablado y escrito al menos A2.**Información adicional**Ofrecemos:- Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.- Plan de carrera: carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.- Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.- Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.**País**España**Ubicación**Bilbao**Tipo de contrato**Indefinido##### Elija su ubicación e idiomaPara facilitar el acceso a los diferentes idiomas y para que haya más información disponible en nuestro sitio, hemos optado por la traducción automática. Le agradecemos su comprensión respecto a la traducción literal del contenido.