Operador/a 24x7 - Vigo

Altia; Vigo; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones digitales en Vigo busca profesionales para operaciones de sistemas. Se encargará de la supervisión de alarmado, gestión de ticketing y operación de sistemas operativos, redes, y backup. Se requiere tener un título en sistemas y habilidades en comunicación. Ideal para quienes pueden trabajar bajo presión y en equipo. Se ofrece un entorno dinámico y colaborativo para contribuir al crecimiento y evolución constante de la compañía.

Formación

• Supervisión de alarmado y gestión de tareas programadas.
• Operación básica de sistemas operativos y bases de datos.
• Gestión de procesos de backup.

Responsabilidades

• Monitoreo de infraestructura de virtualización.
• Gestión de ticketing de clientes internos.
• Comunicación efectiva y atención a clientes.

Conocimientos

Gestión de tickets

Comunicaciones y networking

Conocimientos en redes

Seguridad informática

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Título en sistemas

Descripción del empleo

SomosAltia

Altia somos un equipo de 4.000 profesionales que creamos soluciones digitales preparadas para el futuro, capaces de generar valor real y provocar cambios significativos. Repartidos en más de 30 localizaciones de 10 países, sumamos nuestra energía aplicando nuestra visión innovadora de la tecnología a proyectos para más de 1.000 organizaciones que son motores del cambio. Llevamos 30 años con un propósito: crecer haciendo crecer, y hacerlo, además, de forma sostenible y duradera. Tenemos claro que solo seremos importantes si juntos aportamos un impacto positivo y todos evolucionamos en el proceso. Queremos estar siempre cerca de nuestros clientes, evolucionando juntos y aprovechando al máximo las oportunidades.

¿Qué buscamos?

Ámbito operación de Sistemas:

• Supervisión de alarmado / Monitorización / Gestión de tareas programadas.
• Gestión de ticketing de clientes / interno.
• Operación básica de sistemas operativos, bases de datos y servidores de aplicación.
• Operación de infraestructuras de virtualización.
• Gestión de procesos de backup.
• Comunicaciones y networking.
• Título en sistemas.
• Conocimientos en redes, seguridad informática y sistemas operativos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres (Real Decreto-ley 6/2019).