Oficial de teleasistencia - Teleasistencia

Tunstall Spain; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un proveedor de tecnología sanitaria busca un oficial de teleasistencia en Madrid. Este rol incluye intervenir en emergencias, brindar apoyo psicosocial a personas vulnerables y gestionar incidencias técnicas. Se ofrece un contrato temporal a 40 horas semanales con un salario de 1348,81€/brutos, además de un paquete de beneficios sociales. Se requiere formación mínima en ESO, carnet de conducir y disponibilidad para turnos rotativos. Idealmente, el candidato debe tener experiencia en el área sociosanitaria y residir cerca de la zona indicada.

Servicios

Retribución flexible

Paquete de beneficios sociales

Formación

• Experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias.
• Habilidades para detectar riesgos sociales.
• Capacidad para comunicarse efectivamente con usuarios en situaciones de emergencia.

Responsabilidades

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad.
• Intervenciones técnicas en caso de averías de dispositivos.

Conocimientos

Intervención en emergencias sociosanitarias

Apoyo psicosocial

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Formación mínima ESO

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistenciaen la zonade Madrid. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.

• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).

• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.

• Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación temporal.

• Jornada 40h/semde lunes a domingo.

• Horario: tarde (15-23) o noche (23-7h).

• Salario: 1348,81€/brutos + 2 pagas extras (navidad y verano) + plus festivo+ plus nocturnidad

• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.

• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

La candidata o candidato ideal debería contar conexperiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias,apoyo psicosocial a personas vulnerables ycapacidad para detectar riesgos sociales.

Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensableformación mínima ESO.

• Indispensable carnet de conducir.

• Indispensable residir cerca de la zona indicada.

• Valorable formación o conocimiento engrado medio de emergencias sanitarias o auxiliares de enfermería, primeros auxilios u otras formaciones relativas a la rama sociosanitaria.

• Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyan. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.