Management, Customer Service & Sales - Zaragoza

Turijobs; Zaragoza; Presencial; EUR 22.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional en el sector de la movilidad busca un Management Trainee en Zaragoza. Este puesto permitirá al candidato tomar decisiones que afecten su carrera y desarrollar habilidades en atención al cliente, ventas y gestión. Se espera que el candidato tenga una orientación comercial, un título universitario finalizado y un nivel de inglés B2. La empresa ofrece un contrato indefinido, un salario inicial de 22K-24K y oportunidades de crecimiento rápido dentro de la organización.

Servicios

Salario inicial competitivo

Plan de carrera personalizado

Programa de mentores

Formación

• Experiencia preferible en atención al cliente.
• Nivel de inglés B2 es imprescindible.
• Flexibilidad para trabajar fines de semana o turnos rotativos.

Responsabilidades

• Trabajar para alcanzar los objetivos y KPIs establecidos.
• Gestionar contratos de alquiler y reservas.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios y talleres.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación comercial

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Título universitario finalizado

Descripción del empleo

Overview

¿Por qué Enterprise?

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 países, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir.

En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día? Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.

Algunas de las funciones son:

• Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Gestión contratos de alquiler y reservas.
• Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
• Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Qualifications

¿Qué buscamos en ti?

• Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
• Estudios de grado universitario finalizados.
• Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
• Imprescindible nivel de inglés B2.
• Carné de conducir con un año de antigüedad.
• Permiso de residencia de la UE.
• Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.

Qué te ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario inicial 22K-24K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera).
• Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
• Plan de carrera personalizado con una formación continua.
• Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
• 25 días laborables de vacaciones.

Información Adicional

¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algún@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.

Acerca de Enterprise Mobility

Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo, Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de un 2.3 millones de vehículos repartida en más de 9.500 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo. Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte. Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso damos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con los clientes, ha hecho de Enterprise Mobility una genuina historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.