Líder de Servicios de Infraestructuras IT | Enfoque en SLA

Apiux Tech; País Vasco; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica del sector busca un/a Responsable de Servicio de Infraestructuras IT en el País Vasco. Liderarás la gestión de servicios en entornos empresariales, aseguras el cumplimiento de SLA y serás el contacto principal con el cliente. Se requiere una experiencia de 3-5 años en roles similares y sólidos conocimientos de infraestructuras IT. Se ofrece un contrato indefinido, modalidad híbrida y acceso a formación continua.

Servicios

Contrato indefinido

Modalidad híbrida

Rango salarial competitivo

Formación continua

Proyectos de alcance internacional

Formación

• 3-5 años de experiencia en gestión de servicios IT.
• Sólidos conocimientos de infraestructuras IT: sistemas operativos, virtualización, etc.
• Experiencia en gestión de servicios gestionados.

Responsabilidades

• Gestionar contratos de servicios gestionados de infraestructuras IT.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y calidad del servicio.
• Actuar como responsable del servicio frente al cliente.

Conocimientos

Gestión de servicios IT

Coordinación técnica

Liderazgo de equipos

Comunicación avanzada

Inglés alto

Educación

Certificación ITIL

Descripción del empleo

Una empresa tecnológica del sector busca un/a Responsable de Servicio de Infraestructuras IT en el País Vasco. Liderarás la gestión de servicios en entornos empresariales, aseguras el cumplimiento de SLA y serás el contacto principal con el cliente. Se requiere una experiencia de 3-5 años en roles similares y sólidos conocimientos de infraestructuras IT. Se ofrece un contrato indefinido, modalidad híbrida y acceso a formación continua.