Líder de Servicio al Cliente y Logística | Impulsa al Equipo

ELIS; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía internacional de servicios busca un Responsable del Servicio al Cliente & Logística. Serás responsable de liderar un equipo de atención al cliente, garantizar un servicio eficiente y mejorar continuamente la experiencia del usuario. Necesitas formación en administración o logística y 4-5 años de experiencia en gestión de servicio al cliente. Se ofrece un salario competitivo, un coche de empresa y beneficios adicionales.

Servicios

Coche de empresa

Bonos por objetivos

Plan de salud y bienestar

Formación

• 4-5 años de experiencia en gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales.
• Capacidad para liderar y motivar equipos.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a demandas de servicio.

Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de atención al cliente.
• Garantizar la gestión eficiente de interacciones con clientes.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la fluidez en la experiencia del cliente.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Educación

Formación en administración o logística

Herramientas

Sistemas de gestión de clientes (CRM)

Descripción del empleo

Una compañía internacional de servicios busca un Responsable del Servicio al Cliente & Logística. Serás responsable de liderar un equipo de atención al cliente, garantizar un servicio eficiente y mejorar continuamente la experiencia del usuario. Necesitas formación en administración o logística y 4-5 años de experiencia en gestión de servicio al cliente. Se ofrece un salario competitivo, un coche de empresa y beneficios adicionales.