Líder de Servicio al Cliente

IDOM Consulting, Engineering, Architecture; Madrid; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría internacional está buscando un nuevo miembro para su equipo de Metals & Minerals en Madrid o Bilbao. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia como Líder de Reportes, deberá coordinar el manejo de datos en proyectos siderúrgicos y tendrá fuertes habilidades en herramientas como Excel y Power BI. La posición ofrece un entorno profesional para el desarrollo y crecimiento en un ámbito internacional.

Formación

• Más de 5 años de experiencia como Líder de Reportes o en un rol similar.
• Experiencia en recolección y validación de datos y en generación de informes.
• Conocimiento de flujos de trabajo de reportes y soporte operativo.

Responsabilidades

• Coordinar la recopilación y consolidación de datos del proyecto.
• Utilizar herramientas para transformar y presentar los datos.
• Asegurar la calidad y entrega oportuna de los informes.

Conocimientos

Excel

Power BI

Macros

Trabajo en equipo

Rigor técnico

Inglés avanzado

Herramientas

Power Query

Power BI Report Builder

Descripción del empleo

Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional. Queremos incorporar a un nuevo miembro para el equipo de Metals & Minerals en nuestras oficinas de Bilbao o Madrid y en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico.

Responsabilidades

• Coordinar la recopilación, validación y consolidación de datos provenientes de diversas disciplinas del proyecto.
• Utilizar herramientas como Excel, Power BI, Power Query, Power BI Report Builder o macros para transformar y presentar los datos de forma clara y precisa.
• Asegurar la calidad, consistencia y entrega oportuna de los informes a los equipos del proyecto y partes interesadas.
• Apoyar a los consultores senior y al Gerente de Reportes en la elaboración de informes específicos.
• Mantener la trazabilidad adecuada de la información reportada y asegurar su correcta documentación y almacenamiento.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia como Líder de Reportes o en un rol similar en proyectos grandes y complejos.
• Experiencia en recolección y validación de datos, generación de informes y transformación de datos.
• Experiencia en flujos de trabajo de reportes, soporte operativo y precisión de la información.
• Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico.
• Usuario avanzado de Excel, Power BI y macros; conocimiento de herramientas de gestión documental.
• Inglés avanzado.

Y sobre todo… muchas ganas de aprender y crecer en una empresa internacional como IDOM.