Lead Digital Media Buyer - Remote, Latin America

Bluelight Consulting; A distancia; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise de premier plan dans le secteur du sport recherche un lead pour ses magasins. Le candidat idéal aura plus de 2 ans d'expérience en vente, une passion pour NIKE et le sport, ainsi que des compétences solides en service client. Les responsabilités incluent la coordination d'équipe, la motivation des employés et l'amélioration continue des ventes. Ce poste offre des opportunités de développement et un environnement de travail dynamique, en plus d'un salaire compétitif et de nombreux avantages.

Servicios

Salaire attractif avec évolution

Bonifications mensuelles

Remises pour employés

Environnement de travail motivant

Accès à des événements NIKE

Formación

• Passion pour NIKE et le sport.
• Plus de 2 ans d'expérience en vente.
• Flexibilité pour travailler en horaires variés.

Responsabilidades

• Coordonner, conseiller et motiver les employés.
• Offrir un service client de qualité dans les magasins.
• Assurer la gestion quotidienne pour atteindre les objectifs de vente.

Conocimientos

Excellentes compétences en service client

Capacité à travailler en équipe

Proactivité

Habilité à prioriser

Descripción del empleo

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.

Loin de se contenter d'équiper les plus grands athlètes mondiaux, NIKE, Inc. explore les potentiels, abolit les frontières et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables d'évoluer, de réfléchir, de rêver et de créer. L'épanouissement de sa culture repose sur son ouverture à la diversité et sur sa façon d'encourager l'imagination. La marque a besoin de personnes talentueuses, de leaders et de visionnaires. Chez NIKE, Inc., chacun contribue, par ses compétences et sa passion, à jouer un match difficile en constante évolution.

Travailler dans la vente, c'est être le visage de NIKE, Inc. En accordant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes de vente de Nike offrent chaque jour aux clients de précieuses expériences. De Shanghai à San Francisco, chaque magasin possède une perspective unique et renferme une exaltante communauté de passionnés de sport et de style. Une carrière dans la vente chez Nike impose de faire preuve de créativité et d'ambition, tout en offrant la possibilité de progresser aux côtés des meilleurs athlètes, coéquipiers et partenaires de vente du secteur.

Empleo en NIKE Retail

NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en constante cambio.

Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.

¿Sabes qué nos falta para ser el mejor equipo de retail del mundo? ¡Alguien como TÚ!

En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama "head coach", cada store manager adjunto se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete".

Únete al equipo NIKE, Inc.

Como lead, disfrutarás de:

• utilizar tus capacidades en el ámbito del servicio excepcional al cliente para ofrecer las experiencias de una marca premium a nuestros clientes
• coordinar, asesorar y motivar a empleados de tu zona y garantizar un ambiente de trabajo excelente
• apoyar la gestión del trabajo diario en tu zona para alcanzar los objetivos de ventas (por ejemplo, con servicios digitales, presentaciones visuales, en la sala de ventas o en campañas promocionales)
• identificar y resolver problemas en colaboración con tu store leader
• representar a la marca en las iniciativas de NIKE
• garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE

Más en concreto, la estructura de nuestra tienda consiste en los siguientes 3 funciones de lead:

COMERCIAL

• apoyar a un equipo que puede recibir productos de forma eficiente, realizar inventarios precisos y cumplir con los estándares de presentación
• garantizar que los procesos de todos los inventarios funcionan bien para que la sala de ventas esté siempre llena, tenga una buena presentación y cumpla con los estándares de la marca
• trabajar con coaches de departamento que supervisarán los componentes individuales (recepción de productos y presentación visual) mientras te encargas de estas labores
• estar a cargo de preparar las iniciativas de los lanzamientos mensuales a tiempo y ofrecer feedback de forma periódica
• utilizar nuestras herramientas de informes con tu coach de departamento para tomar las mejores decisiones comerciales
• dar ejemplo de cómo realizar un inventario preciso para completar los pedidos digitales
  

EXPERIENCIA DE ATHLETES

• garantizar que el equipo cuenta con las herramientas para ofrecer experiencias de athletes de la máxima (Objetivo)
• colaborar con coaches para programar actividades de NIKE Community Ambassador para fortalecer el equipo
• trabajar en el proceso de contratación e incorporación en colaboración con store leaders con experiencia
• trabajar con tu store coach para implementar los horarios de la tienda la disponibilidad, la utilización y los envíos
• colaborar con el equipo de la tienda para implementar y mantener una cultura NIKE positiva

EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES

• dar ejemplo de cómo ofrecer nuestro servicio en la sala de ventas y animar la experiencia de los clientes
• aportar recursos para que el equipo cuente con conocimientos de la marca sobre todos los aspectos del servicio al cliente, como utilizar los servicios digitales
• completar formaciones específicas e informar a los servicios de athlete
• utilizar datos y análisis para ofrecer información y colaborar con store leaders con experiencia para mejorar continuamente

Estos son los beneficios:

• un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y experiencia
• la oportunidad de recibir bonificaciones mensuales
• descuentos interesantes para empleados en tienda y online
• un paquete de ventajas increíble
• oportunidades laborales y de formación ilusionantes
• formaciones habituales sobre ventas y productos
• un ambiente motivador y dinámico en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión
• uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo
• acceso a actividades deportivas
• oportunidades para participar en eventos NIKE únicos

Esto es lo que tienes que ofrecer:

• pasión por NIKE y por el deporte
• más de 2 años de experiencia en tienda
• capacidad para hablar de forma profesional
• centrarte en el equipo y los clientes
• habilidades de organización y capacidad para priorizar
• mostrar proactividad, una mente abierta y motivación
• flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana

Echa un vistazo a este vídeo para saber más del ambiente y las tradiciones de nuestras tiendas.

¿Te hemos llamado la atención y quieres apoyarnos en nuestra misión para brindar inspiración e innovation for each athlete? Envía tu solicitud online: es fácil. ¡Te esperamos!

NIKE, Inc. est une entreprise en pleine croissance cherchant à intégrer à son équipe des personnes capables de se développer avec elle. Nike offre un généreux programme de rémunération globale, un environnement de travail décontracté, une culture variée et inclusive et une atmosphère dynamique propice au développement professionnel. Quels que soient le site ou le poste, les employés de Nike partagent tous la même mission stimulante : apporter inspiration et innovation aux athlètes* du monde entier.

NIKE, Inc. s'engage à embaucher un personnel diversifié. Les candidats qualifiés seront considérés sans tenir compte de leur origine, couleur de peau, religion, nationalité, age, orientation sexuelle, identité de genre, expression de genre, statut de vétéran ou handicap.