Junior Support & Helpdesk - Hybrid Sevilla

Lendismart; Cerro del Consistorio; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una start-up en crecimiento busca un/a Junior Support & Helpdesk para unirse a su equipo en Sevilla. El rol implica gestionar soporte a usuarios y ayudarles a maximizar el uso de la plataforma. Buscamos un perfil dinámico, con buenas habilidades de comunicación y experiencia en soporte o atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido con un modelo de trabajo híbrido y oportunidades de crecimiento interno en la empresa.

Servicios

Entorno de alto crecimiento

Formación inicial completa

Oportunidades reales de crecimiento interno

Formación

• Perfil dinámico y resolutivo interesado en nuevas tecnologías.
• Capacidad real de multitarea y gestión de varias solicitudes.
• Valorable experiencia previa en soporte o atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión de soporte a usuarios vía email, chat y teléfono.
• Verificación y testeo de nuevas funcionalidades de la plataforma.
• Formación a clientes sobre el uso de la herramienta.

Conocimientos

Buena comunicación

Empatía

Manejo fluido de Office

Multitarea

Descripción del empleo

Una start-up en crecimiento busca un/a Junior Support & Helpdesk para unirse a su equipo en Sevilla. El rol implica gestionar soporte a usuarios y ayudarles a maximizar el uso de la plataforma. Buscamos un perfil dinámico, con buenas habilidades de comunicación y experiencia en soporte o atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido con un modelo de trabajo híbrido y oportunidades de crecimiento interno en la empresa.