Jefe / a de centro

Randstad ETT; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos está buscando un responsable para supervisar y coordinar actividades en un taller automotriz en Madrid. Este puesto implica dirigir el equipo de trabajo, garantizar la calidad de los servicios, y asegurar que se brinde una excelente atención al cliente. Se requiere una titulación en mecánica automotriz o ingeniería, así como experiencia previa en el sector. La persona elegida deberá poseer habilidades de liderazgo y hacer mantenimiento de herramientas del taller.

Formación

• Experiencia previa en un puesto similar en el sector automotriz.
• Conocimientos técnicos en mecánica y electrónica de vehículos.

Responsabilidades

• Dirigir y gestionar al equipo de vendedores y mecánicos.
• Organizar y programar actividades del taller.
• Asegurar conformidad con estándares de calidad.
• Supervisar el inventario de piezas y suministros.
• Interactuar con los clientes y elaborar presupuestos.
• Mantener herramientas y equipos del taller.
• Capacitar al personal en nuevas técnicas.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Educación

Título en mecánica automotriz, ingeniería o un campo relacionado

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un / a responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del punto de venta, tanto de la zona de tienda como de taller (eficiencia, estándares de calidad y seguridad) Esta figura ha de garantizar que los trabajos se realicen a tiempo y que el equipo de trabajo esté motivado y bien capacitado.

Funciones

• Supervisión del Personal : Dirigir y gestionar al equipo de vendedores y mecánicos, asignando tareas y asegurando que se sigan los procedimientos adecuados.
• Planificación de Trabajo : Organizar y programar las actividades del taller, priorizando las tareas según la carga de trabajo y los plazos de entrega.
• Control de Calidad : Asegurar que todos los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.
• Gestión de Inventario : Supervisar el inventario de piezas y suministros, realizando pedidos cuando sea necesario para evitar interrupciones en el trabajo.
• Atención al Cliente : Interactuar con los clientes para entender sus necesidades y proporcionarles información sobre el estado de sus vehículos y los servicios realizados. Elaboración de presupuestos y cobro TPV.
• Mantenimiento de Equipos : Asegurar que todas las herramientas y equipos del taller estén en buen estado y se mantengan adecuadamente.
• Formación y Desarrollo : Capacitar al personal en nuevas técnicas y tecnologías, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.

Requisitos

Título en mecánica automotriz, ingeniería o un campo relacionado.

• Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.
• Conocimientos técnicos sólidos en mecánica y electrónica de vehículos.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.