Ingeniero de Soporte IMS Virtualizado – Ericsson

Avatel Telecom; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en España busca un Ingeniero de Soporte IMS para brindar soporte de segundo nivel y resolver incidentes en plataformas virtualizadas. Se requiere experiencia mínima de 5 años con tecnologías de Ericsson y un buen dominio del inglés técnico. La posición es en Alcobendas, Madrid y ofrece un contrato estable con oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Contrato estable

Formación continua

Plan de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en soporte de redes IMS y entornos virtualizados.
• Dominio del inglés técnico.
• Disponibilidad para guardias según la necesidad del servicio.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte de segundo nivel (L2) para plataformas IMS.
• Diagnosticar y resolver fallas usando herramientas de análisis.
• Coordinar con equipos en la resolución de incidentes.

Conocimientos

Soporte de segundo nivel (L2)

Diagnóstico de fallas

Resolución de problemas complejos

Automatización y Scripting

Educación

Ingeniero en telecomunicaciones, electrónica o sistemas

Herramientas

Wireshark

SIPp

Herramientas de trazado EPC

Descripción del empleo

Overview

¿Quieres formar parte de un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España?

¿Te apasiona la tecnología, el mundo de las telecomunicaciones y quieres crecer en una de las compañías con mayor proyección del sector?

En Avatel Telecom, operador nacional de telecomunicaciones, estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte IMS (IP Multimedia Subsystem) con experiencia en entornos virtualizados basados en soluciones de Ericsson, para integrarse a nuestro equipo técnico.

Este rol está enfocado en brindar soporte de segundo nivel (L2), análisis de fallos y mejoras en plataformas IMS virtualizadas desplegadas sobre infraestructura NFVI.

Responsibilities

• Proporcionar soporte de segundo nivel (L2) para plataformas IMS virtualizadas de Ericsson en ambientes de producción y laboratorio.
• Diagnosticar y resolver fallas utilizando análisis de trazas, logs y alarmas (Wireshark, trace tools de Ericsson, syslogs).
• Coordinar con equipos de operación, NOC, planificación e integración en la resolución de incidentes y mejoras operativas.
• Participar en actividades de pruebas de aceptación, upgrades de software y validación de features.
• Ejecutar configuraciones, cambios planificados y validaciones post-cambio en los entornos IMS.
• Documentar procedimientos, configuraciones aplicadas y soluciones a problemas complejos.

Qualifications

Experiencia en Nodos IMS de Ericsson (mínimo 5 años):

• P-CSCF, I-CSCF, S-CSCF, BGCF, MGCF, MRF, MTAS
• SBC (Session Border Controller)
• HSS-FE, ENUM, DNS
• Integración VoLTE / VoWiFi

Protocolos :

• SIP, SDP, RTP, SRTP, DNS, ENUM
• DIAMETER (Cx, Sh, Rx, Gx)
• HTTP2 (deseable en ambientes IMS 5G-ready)

Virtualización / NFVI :

• Ericsson Cloud Execution Environment (CEE) (Plataforma NFVI de Ericsson)
• OpenStack, VMware, KVM
• VNF Lifecycle Management
• Familiaridad con MANO, VNFM, y orquestadores

Herramientas :

• Wireshark, SIPp, EPC Trace tools
• Ericsson-specific CLI tools y O&M interfaces
• Análisis de logs (syslog, journald, CLI custom Ericsson)

Automatización y Scripting (deseable) :

• Bash, Python, Ansible

Nos encantaría conocerte si :

• Eres ingeniero en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines
• Tienes experiencia mínima de 5 años en soporte de redes IMS y entornos virtualizados
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolución de problemas complejos
• Dominas el inglés técnico
• Tienes disponibilidad para guardias según la necesidad del servicio

Qué te ofrecemos :

• Contrato estable
• Convenio propio.
• Formación continua y plan de desarrollo profesional.
• Cultura de equipo en el departamento, mejora continua y aprendizaje colaborativo.
• Proyecto estable en una compañía en pleno crecimiento.

Ubicación del puesto: Madrid (Alcobendas)

¡Da el salto a una telco en constante evolución!

Si te identificas con este perfil y te ilusiona el reto, únete al equipo de Avatel Telecom

Tu talento marca la diferencia.

¡Te estamos esperando!