INES SPANISH REMOTE GREECE

Cross Border Talents; Valencia; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de atención al cliente busca un Representante de Atención al Cliente que hable español para trabajo remoto en Grecia. El rol incluye atender consultas y resolver problemas asegurando una experiencia positiva para el cliente. Se requiere fluidez en español y buen nivel de inglés. Se ofrece un paquete salarial competitivo, soporte para reubicación y formación completa.

Servicios

Paquete salarial competitivo

Bono mensual por rendimiento

Soporte de reubicación

Formación completa y desarrollo profesional

Formación

• Nivel nativo o fluido de español (oral y escrito).
• Buen nivel de inglés para formación y comunicación interna.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos (incluidos fines de semana y festivos).

Responsabilidades

• Proporcionar soporte a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones precisas y rápidas.
• Gestionar reclamaciones de forma profesional y empática.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

🇪🇸 Representante de Atención al Cliente – Español (Trabajo remoto en Grecia)

Ubicación: Trabajo remoto (basado en Grecia)
Tipo de contrato: Jornada completa
Idiomas: Español (fluido) + Inglés (nivel intermedio o superior)

Sobre el puesto: Estamos buscando Representante de Atención al Cliente de habla hispana para unirse a una empresa internacional que ofrece un servicio excepcional a clientes en toda Europa. En este rol, serás responsable de atender consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para el cliente a través de teléfono, chat o correo electrónico.

Responsabilidades principales:

• Proporcionar soporte a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones precisas y rápidas.
• Gestionar reclamaciones de forma profesional y empática.
• Mantenerte informado sobre los productos, servicios y procedimientos de la empresa.
• Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Nivel nativo o fluido de español (oral y escrito).
• Buen nivel de inglés para formación y comunicación interna.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Actitud positiva y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos (incluidos fines de semana y festivos).
• Residir en Grecia o estar dispuesto/a a relocalizarse.

Lo que ofrecemos:

• Paquete salarial competitivo con bono mensual por rendimiento.
• Soporte de reubicación, incluyendo billete de avión y alojamiento en hotel durante dos semanas.
• Posibilidad de trabajar en remoto desde cualquier lugar de Grecia.
• Formación completa y oportunidades de desarrollo profesional.
• Fechas de inicio disponibles entre noviembre y febrero.

Si te apasiona ayudar a los demás y quieres trabajar en un entorno internacional y dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!
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