HR Klantenservice – Nederlandstalig Remote vanuit Spanje

Recruit4Work; Madrid; A distancia; EUR 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Een internationaal HR-bedrijf zoekt een fulltime medewerker die vanuit Spanje op afstand werkt. Je helpt klanten met HR-vragen en zorgt ervoor dat personeelsgegevens correct worden verwerkt. Uitstekende kennis van Nederlands en goede kennis van Engels zijn vereist. Deze functie biedt een salaris van €20.000 per jaar, en weekendwerk kan ook nodig zijn.

Formación

• Je moet altijd afgesproken serviceniveaus (SLA’s) halen.
• Je moet leergierig en gemotiveerd zijn.

Responsabilidades

• Helpen van klanten met vragen over HR.
• Gegevens en informatie vertrouwelijk behandelen.
• Problemen melden aan de manager.

Conocimientos

Nederlands spreken en schrijven

Engels spreken en schrijven

Professioneel en betrouwbaar

Nauwkeurig werken

Omgaan met snelle werkomgeving

Descripción del empleo

📍 Remote vanuit Spanje | 🕐 Fulltime | 💶 €20.000 per jaar

Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende baan in HR waarbij je anderen helpt én je Nederlands en Engels kunt gebruiken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Je komt terecht in een internationaal team dat HR-ondersteuning biedt aan klanten.

🎯 Wat ga je doen?

• 👥 Klanten helpen met vragen over HR en personeelszaken
• 📚 Advies geven op basis van jouw kennis van lokale wet- en regelgeving
• 📁 Zorgen dat personeelsgegevens netjes en op tijd verwerkt worden
• ⏱️ Vragen en telefoontjes beantwoorden binnen afgesproken tijd (SLA)
• 📝 Werkinstructies volgen en verbeteren waar nodig
• 🔒 Vertrouwelijk omgaan met gevoelige informatie
• 📊 Bijhouden van controles (SOC) met de juiste bewijsstukken
• 🐞 Technische problemen goed en volledig doorgeven aan de IT-afdeling
• 🗣️ Problemen of afwijkingen melden aan je manager
• 🤝 Goed contact onderhouden met collega’s en andere afdelingen

✅ Wat vragen wij van jou?

• 📌 Je haalt altijd de afgesproken serviceniveaus (SLA’s)
• 📌 Je bent professioneel en betrouwbaar
• 📌 Je volgt altijd de veiligheids- en kwaliteitsregels
• 📌 Je kunt goed omgaan met een snelle, internationale werkomgeving
• 📌 Je werkt nauwkeurig en let op details
• 📌 Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels
• 📌 Je bent leergierig en gemotiveerd

🛠️ Praktische info

• 🏡 Je werkt fulltime vanuit huis in Spanje
• 🚫 Parttime is niet mogelijk
• 📶 Je hebt een snelle internetverbinding en een stille werkplek nodig
• 📆 Weekendwerk hoort erbij, maar niet later dan 18 : 00 uur
• 📆 Soms werk je incidenteel het hele weekend

💰 Salarisindicatie : €20.000 per jaar

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Reageer dan snel en sluit je aan bij een enthousiast en professioneel team! 💼✨