Guest Experience Manager: Lead Service Excellence

Melia Hotels International S.A.(Meliá); País Vasco; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Guest Experience Manager en Vizcaya, España. El candidato ideal será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, liderando el departamento de Guest Experience y ofreciendo experiencias únicas y personalizadas. Se valorará la experiencia en atención al cliente y la gestión de equipos. Hay beneficios que promueven un estilo de vida activo y saludable.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de equipos.
• Conocimientos en estándares de servicio y calidad.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Gestión del departamento de Guest Experience.
• Mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
• Ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.

Descripción del empleo

Una cadena hotelera internacional busca un Guest Experience Manager en Vizcaya, España. El candidato ideal será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, liderando el departamento de Guest Experience y ofreciendo experiencias únicas y personalizadas. Se valorará la experiencia en atención al cliente y la gestión de equipos. Hay beneficios que promueven un estilo de vida activo y saludable.