Gestor Junior de Cambios IT - Santander Digital Services

Banco Santander SA; Santander; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante entidad financiera busca un Gestor Junior de Cambios IT en Santander, Cantabria. El candidato será responsable de gestionar cambios tecnológicos, asegurando su implementación segura. Se requiere experiencia en tecnología, una licenciatura, y habilidades en español e inglés. La empresa ofrece un paquete competitivo de beneficios, incluyendo trabajo híbrido y programas de bienestar. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo están disponibles para apoyar el crecimiento profesional.

Servicios

Flexibilidad en el trabajo

Acceso a cursos de formación

Beneficios financieros

Programa de bienestar BeHealthy

Membresía de gimnasio WellHub

Subsidio de comidas

Formación

• Experiencia en ámbitos relacionados con el mundo de las tecnologías (Obligatorio).
• Español (obligatorio) e Inglés (preferido).

Responsabilidades

• Control y seguimiento de cambios IT.
• Análisis de impacto y riesgos asociados a cada cambio.
• Actualizar documentación de cada cambio.

Conocimientos

Metodologías ITIL

Pensamiento crítico y analítico

Orientación al cliente

Educación

Licenciatura o Grado Universitario

Herramientas

Herramientas colaborativas ITSM

Descripción del empleo

Gestor Junior de Cambios IT - Santander Digital ServicesCountry: Spain**COMIENZA AQUÍ**Santander () está evolucionando de **una marca global de alto impacto** a una **organización impulsada por la tecnología**, y nuestra gente está en el centro de este viaje. **Juntos**, estamos impulsando una **transformación centrada en el cliente** que valora el pensamiento audaz**, la innovación** y el **coraje para desafiar lo** que es posible.Esto es más que un cambio estratégico. **Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real**.Nuestra misión es contribuir a ayudar a más **personas y empresas a prosperar**. Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos.**Santander Digital Services** es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de una tecnología que esté alineada con los requisitos del negocio y que nuestro trabajo no solo aporte valor a los usuarios, las personas y las comunidades, sino que también fomente la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10.000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, EE. UU., México, Chile y Brasil) desarrolla y/o implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y basadas en la nube.**LA DIFERENCIA QUE MARCAS****Santander Digital Services** está buscando un **Gestor Junior de Cambios IT** basado en Madrid**.**Nuestro trabajo consiste en gestionar, evaluar y autorizar las modificaciones en los sistemas tecnológicos, asegurando que se implementen de forma segura y sin impacto para los clientes.Estamos **dando forma a la forma en que trabajamos** a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, será responsable de:* Control y seguimiento de cambios IT.* Análisis de impacto y riesgos asociados a cada cambio.* Realizar la comunicación interna y la notificación a los equipos involucrados.* Actualización de documentación de cada cambio, desde la solicitud hasta la evaluación post-implantación.* Garantizar el cumplimiento normativo e implementar mejoras prácticas.**LO QUE APORTARÁS**Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos **permitiendo que los equipos vayan más allá** al valorar quiénes son y potenciar lo que aportan.Los siguientes requisitos representan el conocimiento, las habilidades y las destrezas esenciales para el éxito en este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.**Experiencia profesional*** Experiencia en ámbitos relacionados con el mundo de las tecnologías (Obligatorio)**Educación*** Estudios superiores (Licenciatura, Grado Universitario o FPII) (Obligatorio)**Idiomas*** Español (obligatorio)* Inglés (preferido)**Habilidades duras*** Metodologías ITIL (Preferido)* Herramientas colaborativas ITSM (Preferido)**Habilidades blandas*** Pensamiento crítico y analítico.* Habilidad de comunicación con equipos técnicos y no técnicos.* Orientación al cliente y cumplimiento de nivel de servicio.**VALORAMOS TU IMPACTO****Su contribución es importante** y es reconocida. Puede esperar un paquete de recompensas justo y competitivo que refleje **el impacto que crea** y el valor que ofrece. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números.* Permitimos **que nuestros equipos vayan más allá** a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.* Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos **de trabajo híbridos**, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles.* **Aprendizaje para la vida**. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: **Santander Open Academy** (www.santanderopenacademy.com)* Recompensas competitivas. Recibe un **salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño,** motivándote a seguir creciendo con nosotros.* Ventajas financieras. Benefíciese de **condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales** en préstamos, seguros de vida y más.* Tu salud es nuestra prioridad. A través **de BeHealthy,** nuestro programa global de bienestar, promovemos el **bienestar holístico.*** Sabemos que **la familia lo es todo**. Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.* **Siempre a tu lado.** Accede a **Santander Contigo**, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa.* **Beneficios adicionales**. Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. **Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas!**Estamos aquí para **mantenerte motivado**, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tu progreso, en cada paso del camino.**CUMPLIMIENTO LOCAL**Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos.**QUÉ HACER A CONTINUACIÓN**Si esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud.