Gestor/a de ventas y entregas (Automoción)

Clicars; Alicante; Presencial; EUR 35.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Clicars, un líder en el sector automotriz, busca un/a asistente comercial para mejorar la experiencia del cliente durante el proceso de compra-venta. El rol incluye recibir y asesorar a clientes, gestionar ventas y mantener un alto estándar de calidad en los vehículos. Se ofrece un salario competitivo de 35-40K € anuales, con múltiples beneficios laborales y un ambiente que promueve la conciliación y el desarrollo profesional.

Servicios

Descuentos en compra de coches

Retribución flexible

Seguro de vida colectivo

Acceso a plataforma de formación en inglés

Días de vacaciones adicionales

Formación

• Experiencia de 3 años como comercial en automoción.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.
• Experiencia necesaria en trabajo por objetivos.

Responsabilidades

• Atención de clientes y asesoramiento comercial.
• Gestión del proceso de venta y documentación.
• Supervisión de vehículos y calidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de incidencias

Educación

FPII o superior

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¿Por qué Clicars?

Tu Misión

Garantizar la mejor experiencia del cliente en el mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial, de nuestro producto.

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
• Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
• Recepción y movilización de vehículos.
• Revisión de los vehículos atendiendo al estándar de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas soporte en el mantenimiento de los vehículos.
• Resolución de incidencias.
• Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.

¿Qué buscamos?

• Titulación académica: FPII o superior
• Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Imprescindible nivel alto de inglés hablado y escrito.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Imprescindible carnet de conducir.
• Experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad para desplazamiento durante periodo formativo.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios tanto personales como profesionales. En marzo de 2023, conseguimos el 2º puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital, que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación y reconocimiento del empleado.
Ofrecemos desde retribución flexible hasta beneficios sociales que fomentan la conciliación y una vida saludable.
Remuneración: Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable, aproximadamente 35-40K € anuales.
Horario: 40h semanales, L-V, rotativos: 9:30-18:30, 11:30-20:30, S 10:00-19:00. Se trabajan tres sábados al mes.
Programa de beneficios exclusivo para evaluados como Star o High Potential, con incrementos en salario bruto anual según evaluación.
Aplicación de retribución flexible.
Descuentos en compra y financiación de coches Clicars.
Ventajas en TheStellantisClub.
Disposición hasta el 90% del salario devengado (máximo 990€) en cualquier momento vía Payflow.
Conciliación laboral y familiar: mínimo 21 días hábiles de vacaciones, acceso a app de actividades, descuentos en seguros de salud, seguro de vida colectivo, fruta en oficina, entre otros.
Desarrollo personal y profesional: revisiones semestrales, plataforma de inglés, plan de formación.
Sostenibilidad social y medioambiental: #KilometrosQueSuman, apoyo a empleo inclusivo y juvenil, #PlasticNeutral.