Gestor / a de Siniestros de Autos - Daños Materiales

Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros; Bilbao; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante aseguradora busca un/a Gestor/a de Siniestros de Autos para unirse a su equipo en Bilbao. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de siniestros, habilidades de comunicación y un enfoque analítico. Se ofrece un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un modelo de trabajo híbrido. La empresa fomenta la inclusión y la diversidad, y respeta a todos los postulantes sin importar su origen o características personales.

Servicios

Flexibilidad horaria

Acceso a beneficios exclusivos

Oportunidades de formación continua

Bienestar en el trabajo (snacks gratuitos)

Formación

• Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos, valorándose especialmente la experiencia en daños materiales.
• Conocimiento técnico del ámbito asegurador y capacidad para analizar coberturas, informes periciales y resoluciones de siniestros.
• Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Gestionarás siniestros de autos de principio a fin, con especial foco en daños materiales.
• Mantendrás contacto directo con clientes, mediadores y proveedores.
• Realizarás todas las gestiones necesarias para la resolución técnica del expediente.

Conocimientos

Gestión de siniestros de autos

Comunicación efectiva

Análisis de coberturas

Negociación

Trabajo en equipo

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Gestor / a de Siniestros de Autos - Daños Materiales

Allianz Seguros

Talent Segment: Claims Management

Encabezado de la publicación

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.

¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto?

Introducción

En Allianz Seguros buscamos profesionales con iniciativa, vocación técnica y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestión de Siniestros de Autos – Daños Materiales.

Tu misión será garantizar una tramitación eficiente, técnica y de calidad de los siniestros, aportando soluciones rápidas y contribuyendo a la excelencia operativa del área de Claims Management.

Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador, con oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía líder del sector asegurador.

¿Qué harás en la posición?

• Gestionarás siniestros de autos de principio a fin, con especial foco en daños materiales, independientemente de su nivel de complejidad.
• Mantendrás contacto directo con clientes, mediadores y proveedores, incluyendo abogados, peritos e investigadores de causas.
• Realizarás todas las gestiones necesarias para la resolución técnica del expediente, analizando pólizas, coberturas e informes periciales.
• Aplicarás tus conocimientos técnicos para garantizar decisiones consistentes, justas y ajustadas a las políticas de la compañía.
• Colaborarás en la gestión y análisis de datos, contribuyendo a la mejora continua de procesos y resultados del área.
• Promoverás una experiencia de cliente excelente, basada en la empatía, la agilidad y la calidad del servicio.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos, valorándose especialmente la experiencia en daños materiales.
• Conocimiento técnico del ámbito asegurador y capacidad para analizar coberturas, informes periciales y resoluciones de siniestros.
• Dominio de herramientas ofimáticas estándar (Microsoft Office).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
• Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados, con actitud proactiva y trabajo en equipo.
• Compromiso, responsabilidad y orientación a la mejora continua.

¿Qué te ofrece Allianz Seguros?

• Formar parte de una compañía líder en el sector asegurador, reconocida por su solidez y su apuesta por la innovación.
• Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido.
• Acceso a beneficios y descuentos exclusivos para empleados y sus familias.
• Programas de formación continua y acompañamiento profesional (You Learn, We Pay).
• Acceso a la app Wellhub, fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
• Beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad, con apoyo y bonificación económica.

Si te apasiona la gestión técnica, el contacto con el cliente y la mejora continua, Allianz Seguros es el lugar donde podrás crecer y desarrollar tu carrera profesional.

85120 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

Inclusión y Diversidad

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

Nota

Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.