Gestión de Postventa

Trigo Group; Martorell; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un especialista en gestión de postventa para analizar y optimizar procesos relacionados con la reparabilidad de vehículos. Se requieren 3-5 años de experiencia en diseño o fabricación de engranajes y un nivel alto de Excel. La posición es presencial en Martorell, Cataluña, y ofrece oportunidad de crecimiento en un ambiente innovador.

Servicios

Formación y promociones internas

Cultura colaborativa

Formación

• Formación en Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.
• 3-5 años de experiencia en diseño o fabricación de engranajes.
• Conocimiento práctico de entornos industriales.
• Nivel alto de Excel y metodologías de calidad.
• Inglés mínimo B2.

Responsabilidades

• Analizar y definir soluciones técnicas que optimicen la reparabilidad de los vehículos.
• Mejorar procesos reparativos en tiempo y coste.
• Definir la propuesta de requerimientos de reparabilidad.
• Planificar y revisar tareas para proyectos en curso.
• Participar en reuniones técnicas de I+D.

Conocimientos

Análisis de procesos

Conocimiento de reparabilidad

Excel avanzado

Metodologías de calidad

Inglés B2

Educación

Ingeniería Mecánica o Industrial

Descripción del empleo

Y si tu próximo paso profesional te colocara en el centro de los proyectos que están transformando la industria?

Imagina ser una pieza clave en garantizar que los procesos, productos o soluciones cumplan con los más altos estándares de calidad, innovación y rendimiento.

En TRIGO, no buscamos solo experiencia. Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de dejar huella en lo que hacen.

Bajo nuestro lema QUALITY IS OUR MINDSET, nuestro propósito es permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Te atreves a dar el siguiente paso?

GESTIÓN DE POSTVENTA

Proyecto de alto impacto en automoción industrial.

• Estabilidad: proyecto de 1 año de duración con inicio en enero del 2026.

Modalidad presencial

Por qué trabajar con nosotros?

Innovación constante: aquí cada día plantea nuevos desafíos, nuevas ideas y nuevas soluciones.

Crecimiento real: te acompañamos a crecer desde dentro con formación y promociones internas.

Cultura colaborativa: trabajamos en equipo, celebramos los logros juntos y aprendemos de los errores.

Tu misión

Serás el/la especialista en reparabilidad y procesos posventa: analizar, definir y validar soluciones técnicas que optimicen la reparabilidad de los vehículos.

Los retos a los que te enfrentarás :

• Analizarás los procesos, tiempos y medios reparativos en vehículos del grupo y en vehículos de la competencia, con el objetivo de mejorar procesos reparativos en tiempo y coste.
• Analizarás y estudiarás las medidas necesarias para conseguir ahorros en costes de garantías, evitando riesgos que supongan sobrecostes en garantías, disminuir el Cost of ownership del vehículo y aumentar la satisfacción del cliente.
• Definirás la propuesta de requerimientos de reparabilidad que aplican al proyecto - estudio, valoraciones técnicas y análisis técnico de cumplimiento de requerimientos tanto propios como del grupo (requerimientos SAK, Codebeamer, AVW, FUSE, entre otros).
• Analizarás los requerimientos de Posventa (Influencia de producto y Catálogo de Recambios) que apliquen a los pliegos de condiciones de las distintas piezas del proyecto.
• Realizarás la planificación y revisión de las tareas para los proyectos en curso.
• Participarás en reuniones técnicas de I+D, mejora continua, con el fin de analizar información y exponer soluciones de reparación relativas a las actividades técnicas solicitadas de Posventa.
• Realizarás informes sobre el concepto reparativo con información del proyecto, planos, PDMs, recomendaciones, tecnologías, etc.

Qué te hará triunfar en el puesto :

• Formación en Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.
• 3-5 años de experiencia en diseño o fabricación de engranajes.
• Conocimiento práctico de entornos industriales.
• Nivel alto de Excel y metodologías de calidad.
• Inglés mínimo B2.

Así será tu proceso de selección :

• Llamada breve para alinear tus expectativas y conocerte (15 min).
• Entrevista online con el equipo de Talent Acquisition (40 min).
• Validación técnica presencial con el equipo de operaciones / responsables de departamento para conocer cómo es el día a día (45 min).

Porque sabemos que lo que haces importa, hazlo en un lugar donde de verdad deje huella.

Inscríbete y sigamos formando juntos el #TeamTRIGO.

En TRIGO fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán evaluadas sin discriminación por razones de género, origen, orientación sexual, discapacidad u otras circunstancias.