German Speaking Customer Service Agent (m / f / d) - 100% remote

SIXT; Tarragona; A distancia; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SIXT, un proveedor de movilidad líder a nivel mundial, busca agentes de servicio al cliente de habla alemana para un trabajo remoto en España. Como parte de un equipo motivado, serás responsable de ayudar a los clientes y promover la satisfacción a través de un servicio de alta calidad, con beneficios que fomentan el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Servicios

Equilibrio entre trabajo y vida personal

Descuentos en SIXT

Actividades de team building

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un rol similar.
• Dispuesto a trabajar de forma remota de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Primer punto de contacto para clientes alemanes.
• Asistir a clientes por teléfono y correo electrónico.
• Aumentar la satisfacción del cliente con un trabajo profesional.

Conocimientos

Fluidez en alemán

Fluidez en inglés

Pasión por el servicio

Trabajo en equipo

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

You are fluent in German and would like to work from home in Spain? At SIXT, we are currently looking for motivated and enthusiastic German-speaking Customer Service Agents to join our team from anywhere in Spain. If you enjoy assisting customers over the phone and via email, then this position is made for you. Apply now!

YOUR ROLE AT SIXT

• You will be the first point of contact for our German customers and a helping hand for all inquiries before, during, and after the booking.
• You will support our customers over the phone and via email.
• You will excite our customers with your knowledge of our products and services.
• You will increase customer satisfaction and loyalty with your friendly and professional work.
• You act as a team player and solve administrative tasks within your team.

YOUR SKILLS MATTER

• You are fully proficient in German and speak English fluently.
• You have a great passion for service and enjoy assisting customers.
• You have at least 1 year of experience in a similar role.
• You have previous experience working with MS Office.
• You enjoy working from home and are willing to do so Monday to Sunday.

WHAT WE OFFER

• Work-Life Balance: This remote position allows you to work 100% from home.
• Employee Benefits: Enjoy diverse discounts on SIXT rent, share, ride, and SIXT+, as well as exclusive deals for travel, technology, and much more.
• Team Building Activities and International Events: Participate in exciting team building activities and global corporate events.
• Professional Growth: Learn from and with a highly motivated and professional team.

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9,000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent, SIXT share, SIXT ride y SIXT+ para ofrecer a nuestros clientes acceso a una flota de 350,000 vehículos, servicios de 4,000 socios colaboradores y unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2,000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, alineando nuestra estrategia empresarial con una visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!