Gerente Operaciones

Jobi Company; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de diseño femenino busca un Gerente de Operaciones en Madrid que lidere la operativa de la compañía, garantizando la eficiencia en producción, logística y atención al cliente. Se requiere un enfoque estratégico, habilidades de análisis y experiencia en liderazgo operativo. El candidato ideal debe tener 5 años de experiencia, conocimientos en CRM y ERPs, y debe ser capaz de trabajar en un entorno colaborativo e inspirador. Se ofrecen condiciones salariales competitivas y beneficios asociados al rol.

Servicios

Condiciones salariales competitivas

Entorno de trabajo inspirador

Formación

• 5 años de experiencia en liderazgo operacional, preferentemente en moda o retail.
• Capacidad para dirigir equipos multifuncionales.
• Enfoque estratégico y orientación a resultados.
• Fuerte sensibilidad estética alineada con la marca.

Responsabilidades

• Liderar las operaciones generales de la compañía.
• Analizar y optimizar procesos y establecer KPIs.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
• Supervisar estándares de calidad en todos los canales.

Conocimientos

Liderazgo operacional

Comunicación efectiva

Negociación

Análisis de datos

Herramientas

CRM

ERPs

Excel

Descripción del empleo

Si te apasiona la organización, el liderazgo estratégico y sueñas con formar parte del crecimiento de una marca creativa con mucho alma, esta puede ser tu oportunidad.

Resumen de la posición

Gerente de Operaciones , serás la persona responsable de liderar toda la operativa de Rocío Osorno Estudio, asegurando el correcto funcionamiento de todas las áreas clave del negocio : producción, logística, atención al cliente, e-commerce y retail. Reportarás directamente al directorio y tendrás un papel fundamental en impulsar la eficiencia, la escalabilidad y el crecimiento del proyecto. Buscamos a alguien con visión estratégica, enfoque analítico y mucha sensibilidad por el universo de la marca.

Qué Harás en el Día a Día

Liderarás las operaciones generales de la compañía, garantizando que todos los procesos fluyan de forma eficiente desde la producción hasta la entrega al cliente.

Analizarás, optimizarás y establecerás KPIs en todas las áreas del negocio (producción, atención al cliente, fulfillment, compras, etc.).

Identificarás oportunidades de mejora y crecimiento, implementando nuevas soluciones operativas, tecnológicas y de gestión.

Supervisarás los estándares de calidad, estética y servicio en todos los canales de venta (online, tienda física, marketplaces…).

Gestionarás equipos de trabajo interdisciplinares, promoviendo un entorno profesional, eficiente y colaborativo.

Negociarás con proveedores clave y gestionarás relaciones estratégicas externas para asegurar cumplimiento de tiempos, costos y calidad.

Colaborarás con otras áreas como diseño, marketing o comunicación para alinear esfuerzos en torno a los objetivos globales del estudio.

Presentarás informes periódicos al directorio con foco en resultados, rentabilidad, riesgos y oportunidades.

Lo Que Buscamos en Ti

• 5 años de experiencia en roles de liderazgo operacional, idealmente en moda, retail o consumo masivo.

Capacidad demostrada para dirigir operaciones complejas y equipos multifuncionales.

Enfoque estratégico, orientado a resultados, con habilidad para transformar problemas en soluciones viables.

Excelentes dotes de comunicación, liderazgo natural y capacidad de negociación.

Fuerte sensibilidad estética y cultural, alineada con el universo visual de Rocío Osorno Studio.

Alto nivel de autonomía, organización y toma de decisiones.

Conocimientos sólidos en herramientas digitales, CRM, ERPs, e-commerce, gestión de pedidos, Excel.

Experiencia en gestión de crecimiento, procesos de escalabilidad o expansión de marca será altamente valorada.

Liderarás un rol clave en una de las marcas de diseño femenino con mayor proyección del panorama nacional.

Formarás parte de un equipo creativo, dinámico y comprometido.

Tendrás la oportunidad de dejar huella en la evolución del estudio, profesionalizando e innovando su operativa.

Condiciones salariales competitivas y beneficios asociados al rol.

Un entorno de trabajo inspirador, con sede en Sevilla, con impacto nacional.

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