Fincas Blanco S.L : Gestor / a de incidencias en departamento de comunidades

JOIN; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa inmobiliaria en Barcelona busca un/a Gestor/a de incidencias para gestionar problemas reportados en comunidades de propietarios. Se requiere experiencia previa y habilidades de comunicación efectivas. Oportunidad de crecimiento hacia un rol de oficial de comunidades y un entorno profesional proactivo.

Servicios

Proyecto estable con proyección a largo plazo

Posibilidad de evolución en la carrera

Formación

• Experiencia previa en gestión de incidencias en comunidades de propietarios.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Conocimiento de normativas legales relacionadas con el sector inmobiliario.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidencias reportadas por propietarios e inquilinos.
• Coordinar con equipos internos y externos para asegurar soluciones efectivas.
• Registrar y hacer seguimiento de incidencias en el CRM.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Proactividad

Descripción del empleo

Overview

Fincas Blanco S.L busca un / a Gestor / a de incidencias en el departamento de comunidades. En Fincas Blanco, una sólida empresa del sector inmobiliario con 30 años de experiencia, contamos con una red de 10 oficinas propias y un equipo multidisciplinario que incluye administración de fincas, abogados y arquitectos. Nuestra misión es brindar atención con honestidad y respeto, fundamentada en valores como la responsabilidad, el compromiso y la empatía. Si te apasiona el trabajo en equipo y deseas crecer en un entorno profesional que valora la proactividad y la constancia, Vecinos Felices es el lugar ideal para ti.

Responsibilities

• Gestionar y resolver incidencias reportadas por propietarios e inquilinos en las comunidades.
• Coordinar con equipos internos y externos para asegurar soluciones rápidas y efectivas.
• Registrar y hacer seguimiento de incidencias en el CRM.
• Mantener comunicación clara y efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción.
• Elaborar informes periódicos y proponer mejoras en los procesos de gestión.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de incidencias en comunidades de propietarios.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos y proveedores.
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes y resolver problemas.
• Conocimiento de normativas legales relacionadas con el sector inmobiliario y gestión de comunidades.
• Proactividad y organización para gestionar múltiples tareas.

Beneficios

Un proyecto estable con proyección a largo plazo, con posibilidad de evolucionar hacia el rol de oficial de comunidades tras un período determinado.

Si tienes experiencia en administración de comunidades y deseas crecer en un entorno moderno y líder en el sector, esta oportunidad es para ti. ¡Vecinos Felices te espera!