E-commerce Process Development Manager (B2B)

Betancourt Executive Search; Málaga; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional en expansión busca un Responsable de Desarrollo e Implementación de Procesos de E-commerce para liderar el diseño de una nueva plataforma digital en Málaga. Este rol clave implica responsabilidades estratégicas y operativas, con enfoque en procesos de e-commerce, comunicación con clientes y mejora continua. Se requiere experiencia en entornos B2B y un alto nivel de inglés.

Servicios

Contrato estable en una empresa internacional

Oportunidad de crear y liderar una plataforma digital

Incorporación a un proyecto sólido e innovador

Formación

• Experiencia en e-commerce, CRM, o soluciones digitales de entrega en entornos B2B.
• Conocimiento de procesos digitales y arquitecturas tecnológicas.
• Habilidades de comunicación y trato con clientes.

Responsabilidades

• Diseñar y desarrollar la plataforma B2B de comercio electrónico.
• Garantizar procesos fluidos de configuración y pedidos.
• Colaborar con ventas, marketing y producción para mejoras.

Conocimientos

Implantación de plataformas de e-commerce

Conocimientos en CRM

Comunicación eficaz

Estrategia de negocio

Educación

Formación universitaria en Ingeniería, Informática, Negocio Digital o similar

Descripción del empleo

Betancourt selecciona:E-commerce Process Development Manager (B2B)

La empresa

Se trata de una compañía internacional en pleno proceso de expansión en el sector de soluciones constructivas y sistemas innovadores para el hogar. Con el respaldo de un grupo industrial consolidado en Europa, la empresa inicia ahora su implantación en España con sede en Málaga, y un proyecto ambicioso orientado al canal B2B.

El objetivo es construir una organización ágil, digital y competitiva que aporte un valor diferencial frente a los competidores tradicionales, ofreciendo a los distribuidores y colaboradores herramientas digitales avanzadas para gestionar sus pedidos, configuraciones de producto y procesos de entrega de manera eficiente.

La oportunidad

Buscamos un Responsable de Desarrollo e Implementación de Procesos de E-commerce, que lidere el diseño, la puesta en marcha y la mejora continua de la nueva plataforma digital de la compañía para distribuidores. Se trata de un rol clave en un equipo reducido, con fuerte exposición estratégica y al mismo tiempo responsabilidad operativa directa.

Tus principales responsabilidades serán:

• Diseñar y desarrollar la plataforma B2B de comercio electrónico y portal de distribuidores.
• Garantizar procesos fluidos de configuración de producto, precios, pedidos y seguimiento de entregas.
• Integrar la plataforma con los sistemas de fábrica y preparar su conexión futura con los sistemas ERP/MRP de grandes clientes.
• Recoger feedback de distribuidores y del negocio para mejoras continuas.
• Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, marketing y producción, actuando como puente entre negocio y tecnología.
• Configurar y adaptar herramientas digitales según las necesidades del negocio (se valorará experiencia en programación ligera o auto-desarrollo a pequeña escala).

Requisitos:

• Experiencia en la implantación de plataformas de e-commerce, CRM o soluciones digitales de entrega (idealmente en entornos B2B).
• Conocimiento de procesos digitales, arquitecturas y plataformas tecnológicas.
• Capacidad para entender la estrategia de negocio y traducirla en procesos y herramientas digitales.
• Mentalidad estratégica y orientación práctica, con capacidad para proponer mejoras de cara a cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes y equipos internos.
• Nivel alto de inglés (imprescindible)
• Formación universitaria en Ingeniería, Informática, Negocio Digital o similar, o experiencia equivalente.

Qué ofrecemos:

• Contrato estable en una empresa internacional en fase de expansión.
• Oportunidad de crear y liderar una plataforma digital desde cero, con alto impacto en el negocio.
• Incorporación a un proyecto sólido, innovador y con proyección internacional, trabajando desde Málaga, uno de los polos tecnológicos más dinámicos de España.