Director / a de Operaciones (COO)

Jordan martorell s.l.; Málaga; Presencial; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector formación busca un/a Director/a de Operaciones en Sevilla. La persona seleccionada liderará la optimización de procesos, gestionará equipos multidisciplinares y asegurará el cumplimiento de normativas de calidad. Se requiere experiencia mínima de 5 años en cargos similares y formación en Administracion de empresas o Ingeniería Industrial, así como conocimientos en ERP y CRM. Incorporación inmediata.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección o gestión de operaciones.
• Experiencia en transformación digital.

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la empresa.
• Coordinar equipos multidisciplinares fomentando un ambiente colaborativo.
• Optimizar recursos para cumplir los objetivos estratégicos.
• Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
• Gestionar relaciones con proveedores y clientes.
• Identificar oportunidades de mejora e innovación en procesos internos.

Conocimientos

Planificación estratégica

Análisis y resolución de problemas

Liderazgo

Habilidades comunicativas

Resolución de conflictos

Empatía y escucha activa

Orientación a resultados

Educación

Formación en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas

Herramientas

Herramientas de gestión (ERP, CRM, MS Office)

Descripción del empleo

Importante empresa del sector formación busca Director/a de Operaciones que lidere y optimice los procesos clave de la organización, garantizando la máxima eficiencia y calidad, buscando la optimización de las unidades de negocio del grupo y con experiencia en la gestión de equipos de trabajo.

Funciones

• Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la empresa.
• Coordinar equipos multidisciplinares (docentes, administrativos y técnicos), fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Optimizar recursos para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
• Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad aplicables al sector.
• Gestionar relaciones con proveedores y clientes.
• Identificar oportunidades de mejora e innovación en los procesos internos.

Requisitos técnicos y académicos

• Formación en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección o gestión de operaciones.
• Experiencia en transformación digital.
• Uso de herramientas de gestión (ERP, CRM, MS Office).

Habilidades personales

• Aptitud para la planificación estratégica.
• Analítico y resolutivo ante los problemas.
• Capacidad de liderazgo: motivar y guiar a los equipos hacia objetivos comunes.
• Habilidades comunicativas: capacidad para transmitir ideas y mantener una comunicación abierta con todos los niveles de la organización.
• Capacidad de resolución de conflictos, resolviendo discrepancias de manera constructiva.
• Empatía y escucha activa: comprensión de las necesidades de los colaboradores y enfoque en su bienestar y desarrollo.
• Orientado a resultados.

Incorporación Inmediata