Dependiente/a telefonía

Adecco (Spain); Logroño; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones estable en Logroño busca un profesional orientado al cliente para brindar atención personalizada y asesoramiento sobre productos de telefonía. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades comunicativas. Ofrecen un ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación continua

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, idealmente en telecomunicaciones.
• Excelentes habilidades comunicativas para interactuar con clientes y transmitir información.
• Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y proactividad.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada y asesoría sobre productos y servicios.
• Detectar necesidades del público y ofrecer soluciones adecuadas.
• Gestionar ventas y seguimiento de pedidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Habilidades comunicativas

Conocimientos informáticos

Descripción del empleo

Overview

¿Te apasiona la tecnología y el trato con las personas? ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en el sector de la telefonía? Una reconocida empresa del sector de las telecomunicaciones está en búsqueda de un/a profesional dinámico/a y con orientación al cliente para formar parte de su equipo en Logroño. Si eres una persona proactiva, con interés por el aprendizaje continuo y capacidad para trabajar en equipo, ¡esta oferta es para ti!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a las personas que visiten la tienda, asesorándolas sobre productos y servicios de telefonía móvil, fija e Internet.
• Detectar las necesidades del público y ofrecer soluciones adaptadas.
• Realizar demostraciones de dispositivos electrónicos/as y explicar sus características técnicas de manera clara y comprensible.
• Gestionar ventas y realizar el seguimiento de los pedidos para garantizar la satisfacción de las personas usuarias.
• Resolver incidencias relacionadas con productos o servicios, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
• Mantener el orden y la organización del área de trabajo, así como la correcta exposición de los productos.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector de la telefonía o tecnología.
• Excelentes habilidades comunicativas, tanto para interactuar con las personas como para transmitir información de manera efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad para empatizar y entender sus necesidades.
• Conocimientos informáticos a nivel intermedio, incluyendo el manejo de sistemas de gestión y herramientas digitales básicas.
• Disponibilidad para realizar una formación inicial de tres semanas, no remunerada, que te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio. Actitud proactiva, compromiso y ganas de aprender.

Qué ofrecemos

Incorporación a una empresa consolidada en el sector de las telecomunicaciones. Ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde se fomenta el trabajo en equipo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua para mantenerte al día con las últimas tendencias tecnológicas. Posibilidad de crecimiento dentro de la organización, en función de tu desempeño y compromiso.